Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Despegar que cumpla con lo comprado

Realice una compra de vuelo con origen aeroparque, para una persona mayor (75 años), me lo cambiaron a ezeisa sin dar el ok, de nuestra parte y al requerir que se restablezca lo comprado, me piden que abonen una penalidad por el cambio. Cambio que lo realizaron ellos. Necesito una pronta resolucion…

Solucionado 04 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Cambiar mail de compra

Hola, hice una compra en despegar.com pero escribi mal mi mail y ahora no puedo acceder a mis pasajes, no encuentro como resolver el problema por ningun medio, llame y busque todas las opciones de la pagina pero no puedo solucionarlo, espero su respuesta, muchas gracias.

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

Explicaciones por error en la factura ya. y saber que me cobraron

Es indignante lo que hace está empresa. Tengo una reserva de vuelo de argentina a cancún. Nro de reserva [números]. Demoraron un mes en enviarme los tickets, posteriormente hice un reclamo por la factura, lo cual demoraron 3 meses en enviarla. La compra fue por $22.[números], el día de hoy me llega…

Solucionado 07 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

Vouchers viaje

Con fecha 28/10/17 adquirí con comprobantes de pago [números] tiket lan chilebsp , el mismo día wwwdespegar comprob [números] y comprob [números] a la misma empresa . El 31/10/ a mercado de pago* gamaleds el tiket [números] en toda esta compra no recibi ninguna información ni tiket alguno .les pi…

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

Devolución del boleto

Hola mi consulta es la siguiente no use el pasaje de vuelta a mi país y quisiera saber que se puede hacer para la devolución.

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

Problemas con fecha pasajes de vuelta

Saque 4 pasajes a miami con fecha 7/2 al 26/2, todos los saque x separado...era una promo con fecha predeterminada yo la cambie me recalculo la tarifa, di el ok , los compre...pero hace 3 semanas que cuando reviso los 4 tickets dicen 26 de marzo. intente comunicarme para ver que puedo hacer , los…

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

No ha procesado el pago... urge

Tengo una hora esperando la verificación de información de compra... Me pueden confirmar por favor...

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Despegar.Com

Devolución del dinero

Compramos con mi esposa unos tiquetes por despegar.com modificamos fechas teniendo que cancelar los tiquetes. Es la hora que no nos han devuelto el dinero. un abogado de la súperintendencia de industria y comercio de bogota colombia nos confirmó que ustedes tienen 15 días hábiles para devolvernos…

Solucionado 29 de Diciembre
Más resultados