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Quiero cancelar el pedido de "botas casuales estilo doctor martín" antes de que realicen el pedido.
Solucionado 05 de Julio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Quiero cancelar el pedido de "botas casuales estilo doctor martín" antes de que realicen el pedido.
Solucionado 05 de JulioHola!!!! en agosto del año pasado compre unas botas de la marca kate kuba, me las vendieron como cuero. Las use muy pocas veces y ya se me rompieron, el supuesto cuero se agrieto y se levantó todo. Cuento con el número de pedido y el mail de la compra. Qué forma tengo de reclamar esto? si es nec…
Solucionado 22 de AgostoHola, en el correo me pidieron un código de barra, para poder dejar el pedido que voy a cambiar. El cual no tengo, quería saber si me lo envían a mi o al correo. Porque están por cumplirse los 7 días hábiles.
Solucionado 09 de JunioCompre dos camperas de hombre. Solo me llegó una, la otra nunca me la mandaron, y yo ya pague las dos. Nadie me da una solución, nadie responde mandé miles de mails, llame y nadie me dio una solución. Quiero una solución a mi compra, o la devolución del dinero.
Solucionado 23 de AgostoDesde el dia 19 /5 tengo mi pedido de nro 277731892 mandan un mail del flete a cargo. Hoy llame me respondieron que mi pedido está en camino,pero tienen mal mi dirección porfavor nesecito que me devuelvan el dinero o que alguien me contacté porque solo dafiti puede llamar para arreglar la dirección…
Solucionado 23 de AgostoEl 4/5/2020 compre 2 pares de botas a la fecha no trajeron el pedido figura en destino desde 20/5 la empresa de entregas no responde el telefono. Dafiti solo contesto 1 mail de los 3 que envie. La primer cuota ya fue abonada (tarjeta de credito), quiero los productos o que me devuelvan el dinero d…
Solucionado 21 de EneroCompré un par de borcegos número 37, me mandaron un borcego número 36 y otro 38 . No contestan mis reclamos para que me cambien el producto de número correcto o me devuelvan el dinero
Solucionado 23 de AgostoEl día 13/05/2020 realicé una compra y al día de hoy (04/06/2020) no tuve noticias. los primeros reclamos que hice por mail fueron respondidos con oraciones hechas sobre la pandemia, nada de información concreta. ayer 03/06/2020 solicité la devolución del dinero (21 días sin tener novedades) y ah…
Solucionado 12 de JunioDafiti acaba de sensurarme del Facebook de su empresa porque me queje en su pagina de faebook y le escribi a un moton de gente que les hacia reclamos de todo tipo. Puse la web de tu queja suma y la de www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor. Y me pusieron en sensura.
Solucionado 29 de EneroNo me llegó el paquete. Quiero número de seguimiento y por dónde me lo enviaron?
Solucionado 23 de Agosto