Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hola realice una compra el 1 de mayo. Aun no la recibo. El pedido 277499992, me envian un mail recien ayer, mas de un mes de la compra, diciendo que no tienen uno de los productos y que me dan creidto para comprar por su monto. entro a mi cuenta y no figura ni el pedido ni el credito. por favor s…
Solucionado 11 de JunioRealice una compra y no me enviaron todo el pedido. Y no me dan solución!!! necesito que se comuniquen a la brevedad. De otra manera realizare la denuncia a defensa del consumidor!!
Solucionado 23 de AgostoNo puedo ingresar a mi cuenta dafiti hago siempre compras y no puedo ingresar ahora a mi cuenta a ver el seguimiento de mis pedidos.gracias
Solucionado 20 de JunioYa hice el reclamo a defensa del consumidor y a tu queja suma compré 2 borcegos que jamás me llegaron uds contestaron que uno de los productos estaban defectuosos por eso no lo habían enviado sin embargo nunca me lo comunicaron quiero que me reintegren el dinero ya!!!!
Solucionado 05 de JulioEl día 01/05 realicé una compra por dafiti y me dijeron que la demora es de 20 días, al día de la fecha 04/06 no me ha llegado el producto y según el registro y mis varios mail, aún no ha salido de deposito. he comprado on line en esta pandemia y es la primera vez que el producto se demora tanto.
Solucionado 11 de JunioHice una compra el 8/05 que debía llegarme hoy 4/06 pero, sin embargo, mi pedido sigue en modo "pago recibido" exijo el envío esta misma semana o la devolución inmediata del dinero a mi cuenta, ya que pagué de manera directa por débito, ustedes ya facturaron mi compra pero yo sigo con las manos vac…
Solucionado 05 de JulioHice una compra el 8/05 que sigue en estado de "pago recibido" cuando la fecha de entrega era estimada para hoy 4/06. Partiendo de la base de que dicen que están entregando con normalidad y esto es una farsa. Necesito que la campera me llegue en invierno, no en verano. Un desastre. Nunca más voy a …
Solucionado 05 de JulioHola hace más de 1 mes realicé una compra y decía plazo de entrega 21 días, ya paso un mes y ni siquiera lo han despachado! ya mande mail y llame y nadie me contesta ni me atiende necesito que me envíen la compra o me digan como cancelar y que me reintegren mi dinero!
Solucionado 05 de JulioRealice compra el dia 05/05. Nunca me enviaron mail de confirmación. ya realice 3 reclamos y las respuestas son respuestas automatizadas (no de mi pedido) ahora no me aparece la compra en la pagina y ya me estan cobrando en la tarjeta .
Solucionado 23 de AgostoMi reclamo es a dafiti les hice una compra, el producto no era lo que esperaba. Lame al telefono hice las gestiones para la devolucion. Vinieron a buscar el producto, lo recieron, avisaron que estaba en condiciones. Pero el dinero no me lo devolvieron
Solucionado 31 de Enero