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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Quiero recibir lo que que compre
El día 23 de abril del [números] compre unas zapatillas las pague de contado..el numero de pedido es [números].y hoy 05 de junio ya agote todas las formas de que me solucionen el problema y nada..eltel nunca contestaron..por mail logre que me mandaran un numero de código de descuento pero es imposi…
Solucionado 23 de Agosto
Respondan los mail y llamados
Hace 2 meses estoy esperando que me devuelvan el direno de una compra que hice y me la cancelaron sin avisar. Ya hice otro reclamo el cual figura como respondido, lo único que respondieron fue con un mensaje automático que se iban a comunicar y acá sigo esperando. Hago otro reclamo para ver si se d…
Solucionado 23 de Agosto
Dafiti 50 dias de demora en la entrega
Hice un pedido el 24/04 , una vez pagado me dicen que uno de los productos no me lo pueden entregar , no me devuelven la plata sino que la ponen a crédito, cuando quiero utilizarla para el cambio tengo que pagar de nuevo el envio!! lo hice igual el pedido el 19-5 y sin quejarme pero no correspond…
Solucionado 21 de Agosto
Reintegro de dinero dafiti
Hola buenas noches quería abrir este reclamo nuevamente ya que siento que esta gente me tomo el pelo , por qué yo estuve casi dos meses esperando un buzo que nunca me llegó y dos veces me dijeron que estaba en proceso de despacho y nunca lo despacharon, se ve que no tenían stock o mintieron con la …
Solucionado 22 de Junio
Error mio en la carga de la direccion de entrega
Hoy realice una compra, y cuando puse la direccion de envio me equivoque en el numero de mi direccion, en vez de poner [números] puse [números]. Llamo y por la cuarentena no atienden telefono, en la pagina no hay ningun lugar a donde contactarse y por mail no responden
Solucionado 10 de Junio
Compra realizada y pago recibido hace más de 36 días sin respuesta
Realice la compra de unas zapatillas comverse el 30 de abril. En la página informaban una demora de 19 días o un poco más para la entrega. Al día de hoy, el status del pedido continúa siendo “pago recibido”. Intente comunicarme con el teléfono de atención, pero dieron de baja este servicio. Me cont…
Solucionado 23 de Agosto
Reintegro
Compré 2 pares de zapatillas, las cuales no me enviaron por falta de stock (lo consulté por medio de la pagina porque nunca se pusieron en contacto conmigo).
ahora quiero recuperar el dinero del pago pero me dicen que me dejaron el saldo a crédito mediante un cupón para que compre otro articulo.…
Solucionado 23 de Agosto
No recibí el producto
Compre vía online por la página de dafiti una campera Portsaid el día 8 de abril, con debito el pago fue exitoso, tengo el ticket que me mandaron vía mail. La entrega era pactada dentro de 18 y 19 hábiles, al día de la fecha pasaron 40 días hábiles y no recibí el prod…
Solucionado 23 de Agosto
Pagué y sigo esperando los productos
Realicé a mediados de abril dos pedidos .no me los enviaron. Después de numerosos reclamos me devolvieron créditos que usé de forma inmediata el 22 de mayo. Ya pagué dos cuotas y siguen sin mandarme los pedidos .
Solucionado 06 de Julio
No me reintegran el dinero
Hice tres compras. La primera me llego tarde, pero bien.
la segunda no me enviaron y me enviaron una nota de crédito. Pero no la acepte, ya que al momento de la compra incluia envio gratis, y usando esa nota de credito perdería ese beneficio de envío gratis, ya que no llegaba al mínimo para tal b…
Solucionado 23 de Agosto