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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Estafa tarjeta cencosud
Tenemos programada una audiencia con la gente de defensa del consumidor de gral. San martin. Los hechos son los siguientes, un operador de nombre matías, en el mes de julio me informo que debía realizar un pago x de una suma x, la cual abono en la sucursal de Jumbo san martin, …
Publicado 20 de Octubre
Carros de compra
Buenas tardes : soy clienta frecuente del yumbo del llano y hace meses no existen los carros para poder comprar, es una verguenza siendo un tremendo supermercado y con una gran invercion que estan haciendo a este supermercado tengo que estar detrás de clientes en el estacionamiento en espera de un …
Publicado 18 de Octubre
Libre deuda tarjeta cencosud
Estoy solicitando mi libre deuda de la Tarjeta Cencosud y me dan un número de teléfono que no te atiende nadie([números]). Mi deuda ya está saldada del mes de mayo. Quiero saber si hay otro número o persona que me pueda atender y dar una solución a la brevedad.
Publicado 17 de Octubre
Libre de deuda
Hola pedí el libre de deuda,y ya ha pasado el plazo correspondiente y no me lo envían,no puedo acceder a ninguna tarjeta ni crédito por este motivo.gracias!
Publicado 17 de Octubre
Baja
Pedi la baja y no la respetan
Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo tarjeta mastercard de cencosud
Desde abril del [números] cancelé la deuda de la tarjeta Mastercard de cencosud. Me prometieron el libre deuda telefónicamente y nunca lo recibi. Ahora veo que también en Veraz estoy en situacion 5 con ellos. Cuando mando mail dicen que lo resolverán p…
Publicado 07 de Octubre
Resumen de cuenta de pague ya
Yo estoy pagando una deuda con cencosud que pasaron a pague ya,cuando me llamaron les dije que estaba dispuesto a pagar,y que queria un resumen de cuenta para saber por escrito mi deuda y que intereses me estaban aplicando,me canse de dar vueltas con la persona que me atendia ,me dijo que el resume…
Publicado 06 de Octubre
Que cencosud me de respuestas
Me llaman de la empresa en donde un agente me dicen que tengo deuda otros me dicen q abonando tanto. Finalizo con mi deuda. Llamo al centro de atención al cliente y nadie contesta. Le quiero dar de baja porque la utilice hace dos años y sigo manteniendo deuda (no pago el minimo). Me pueden ayudar. …
Publicado 30 de Setiembre