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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Libre deuda
Hola.necesito un libre deuda de Tarjeta Cencosud Y hace un mes q estoy llamando y me pasan otros telefonos. Llammo a los otros y nadie atiende. O me pasan a otros sectores. Y nadie me resuelve el problema. Y necesito con urgencia el libre deuda.
Publicado 30 de Setiembre
Libre deuda
Mi problema fue el siguiente: estuve rn deuda x un año xq perdí el empleo en [números] y quede debiendo [números] $ a cencosud. Este año a principios de enero liquide y la deuda y acto seguido tenian que enviarme el libre deuda x email cosa que jamas paso. Ya pasaron 9 meses y sigo sin novedades de…
Solucionado 18 de Octubre
Libre de deuda e informacion a la empresa veraz
Hace bastantes meses que pague la deuda de targeta cencosud y le dieron la baja sin nada mas que reclamarme pero nunca me han enviado el libre de deuda y como si fuera poco me informaron en el Veraz con categoria 4 y no adeudo nada con su empresa de servicios no pudiendo sacar …
Publicado 29 de Setiembre
Libre de deuda
No me enviaron el libre de deuda
Publicado 26 de Setiembre
La espera de el libre de deuda y la urgencia
Mi problema es que hace una 25 dias trato de comunicarme con la Tarjeta Cencosud y soy de san miguel de tucuman y no logro comunicarme con un accesor para poder pedir un libre de deuda para ser presentado por la otorgacion de un credito que debido al tiempo que ha…
Publicado 26 de Setiembre
Me cobran un seguro que no solicite
Hola. Hace unos meses saque la Tarjeta Cencosud y de repente empezaron a cobrarme un seguro como débito automático. Obviamente que nunca fue pedido. Hice el reclamo y me dijeron que lo iban a dar de baja y a devolverme el dinero. Pero no fue así, me siguen cobrando …
Solucionado 24 de Octubre
Libre de deuda
Cancele mi deuda en el mes de mayo con Tarjeta Cencosud y ayer quise sacar un credito personal y me dicen que estoy en el boletin del Veraz .por favor necesito una solucion inmediata ..osea el libre de deuda ya que telefonicamente es imposilble c…
Publicado 20 de Setiembre
Obstáculos para dar de baja la tarjeta cencosud
Mi esposa llama para dar de baja a la tarjeta al número de atención telefónica . Le dicen q mande x mail la baja..lo hace 3 veces ellos dicen q no les llegó pero en el ínterin mas o nenos 15 días me debitaron el gasto de renovación. Luego le dicen enviar x fax pero como no recibieron el mail anteri…
Publicado 20 de Setiembre
Esperando mi tarjeta
Quedaron en enviarme el plastico x correo ya q x problemas d sistema no pudieron imprimarla en la sucursal d easy palmas del pilar y hace 2 meses q la espero me dicen q correo oca la tiene pero no llega nunca
Solucionado 19 de Setiembre