Cablevision

Cablevision
Reclamos
1728 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Son unos irreponsables !!!

Me hicieron perder toda la mañana, quedaron de venir hoy a conectarlo, son las 1 horas y no aparecio nadie... Seguro estan tapados de trabajo con lo barato que cobran. Llamre varias veces a los telefonos disponibles y no se como piden no agraviarlos si las personas por asi llamarlas que tienen alli…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Cablevision

Fibertel no anda y me robo un técnico

El servicio no anda. Vengo reclamando desde hace mucho en hora pico no anda. Otros prestadores no tengo. Telecom no puede digitalizar la linea y Telecentro dice que esta saturado. El luned un tecnico vino a mi domicilio. Me robó y para colmo me dejo …

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Cablevision

Consulta de baja a cablevision cada 15 dias de cada mes

Hola una consulta hoy 15 llame a cablevision para darlo de baja y me dicen que hoy ya se reimprimio la factura, que la baja va ser para el 31 de agosto??? pero no era que hasta 15 dias de cada mes se puede dar de baja, me dijeron que el mes de agosto lo tengo que pagar y el 31 de agosto me dan de…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Cablevision

Cuidado con el aviso cablevision hd + fibertel. es mentira!

Quise contratar un combo de cablevisión y Fibertel Consulté la página de la empresa y elegí el que dice: cablevision hd + fibertel 12 megas. Por $890 durante 12 meses. La publicidad es engañosa. En ningún lado aclara que el decodificador solo es gratis por 6 meses y no 12. …

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Cablevision

Escucha de llamadas #cliente 39086560

Yo había solicitado la instalación del servicio y en un principio me brindaron una franja horario que no coincidía con la agenda de la empresa. Solicité por email que me contacten,,,pasaron más de 2hs que nadie llamó; por lo que yo los contacté y me reprogramaron la instalación para éste jueves por…

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Cablevision

Reclamo por falta de señal

Hace más de tres días q estamos sin señal.ya hice reclamos pero nadie me da una respuesta necesito saber cuanto tiempo más vamos a tener q esperar

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Cablevision

Indignada!! cablevision fibertel un desastre

Le dí de baja el 10/6 al servicio, no sólo que no me tomaron la baja sino que me cobraron el mes siguiente, luego de que me llamaron 3 veces para confirmar la misma y ofreciéndome descuentos a lo cual insistí y dejé en claro que quería darle de baja al servicio!!!! realizo otra llamada para que me …

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Cablevision

No se registro el pago de mi boleta

El dia 09/05/2016 registre el pago de mi boleta de cablevisión. Numero de terminal: 1040 ubicacion: la plata , calle 72 n 1556. Esq.26. Nro de ticket : 42490 a la hora 17:31:46. Numero de referencia : 68907686. Numero de operación: 3582883062 . Monto de saldo : 1350. Quisieras saber por que hasta l…

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Cablevision

Internet muy lento desde hace 3 semanas

Estoy contratando servicio de 12 mbps, pero desde hace 3 semanas la velocidad disminuyó a 0.3 mbps (velocidad real de descarga: menor a 30 kb/s en ocasiones). Para abrir mi casilla de hotmail tardo 5 minutos, cuando debería ser algo instantaneo prácticamente. Cada vez que llamo me dicen que hay inc…

Publicado 06 de Julio
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