Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenas tardes!!! en mi débito me sale un débito de dd flow s, que corresponde a su empresa, según me averigüé!!! soy de mendoza y nunca en mi vida, compré un producto y/ o servicio... Les pido que me solucionen el problema a la brevedad o iniciaré las medidas correspondiente en el correspondiente…
Publicado 31 de MayoEn coutas dejen la deuda e slo unico que tengo para mi hija con discapacidad y encerrada.y tengo mi trabajo
Publicado 31 de MayoHace varios días hay problemas con la imagen. Se congela o se pixela. Cada vez que llamo me dejan en espera y no atienden. Por Twitter responden 1 día después. Me dicen siempre lo mismo. Que reinicie el deco y el módem. Lo hago y no se arregla el problema. Me pasé de Solucionado 16 de Junio
Se hizo un acuerdo por descuento a jubilado a cablevision $ [números] pero no se respeto me vino una factura a pagar de $ [números] , sin previo aviso y teniendo tres -3 - meses mas de ese convenio, logicamente pueden hacer ajuste pero no de $ 1.[números] mas , como si nada es una falta de respet…
Publicado 30 de MayoMi problema es el error [números]. Si es por falta de pago pagare el lunes una parte, me atrase porque tengo cerrado mi local hace 70 dias, pero me prestan plata el lunes y pagare en Rapipago No me dejen sin el servicio, me atrase porque no estoy facturando. Muchas gracias.…
Publicado 30 de MayoHola desde que puse cable hace mas o menos 15 días un tv anda perfecto, el otro q lo tengo en la cocina me sale continuamente error s[números] (obvio es un cartel con dicho error) y no me deja realizar ninguna operación después de 15 o 20 minutos se va el cartel y anda perfecto.- que debo hacer …
Publicado 29 de MayoLlamé el 15/05/[números] a cablevision y adquirí flow + [números] megas a $[números] y la portabilidad del celular a personal 8 gb a $[números]. Me ofrecieron una linea telefonica gratis y los canales premiun gratis tambien por tres meses. la instalacion era para el 19/05, vinieron el 21/05. El ch…
Publicado 29 de MayoPor segunda vez nos dijeron que venían para cambiar el deco que se me rompió y no pasaron . Ya no se que hacer encima si llamas no te atiende nadie por mail tampoco por chat menos .
Publicado 29 de MayoBuenas tardes para hacer cacmbio de titularidad y seguir con el servicio de internet
Publicado 29 de Mayo