Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Aumento en mi tarifa

Segun el decreto decreto [números]/[números] publicado en el boletín oficial se prohíbe el aumento de la tarifa y de todas formas me lo subieron igual.

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Estafa con excusa de deuda

Solo tuve cablevision Fibertel menos de un mes. Di de baja y entregue todos sus equipos en mano.. Por incumplimiento de acordado en del monto en abono. Eso fue en el mes de diciembre [números] . Entregue todo, y ahora 2 de septiembre [números] me mandan mail de deuda de $[nú…

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Pago no ingresado

Buenas noches, todos los dias me llaman de Fibertel y pasan un mensaje de voz diciendo que no pagué dos meses la factura, cuando en realidad el pago si lo hice a través del Rapipago me dirigí a fibertel y me dijeron que llame para informar el pago, c…

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Sin internet y aumento ilegal en la facturación

Luego de recurrir a llamados y mensaje por redes sociales sin respuesta favorable, recurro por esta vía. me quede sin servicio de internet en la misma semana que me informan que me van aumentar la facturación. Sumado a eso, mañana ya va a ser el tercer día sin servicio (esto va desde ayer marte…

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

No me reconocen el pago y no es la primera vez

Abone con tarjeta de credito el importe de dos meses el 21.08 .20 era viernes ..y desde alli para aca me han mandado montones de mjs reclamando el pago ..con amenaza de duspender o reducir el servicio ..ya llame a todos los numeros posibles para dar el numero de aprobacion de pago o mostrarles la c…

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Sin servicio o servicio discontinuo

Hace como veite días que casi todos los departamente del edificio que tienen cablevision carecen total oparcialmente del servicio, en algunos no hay siquiera internet. En mi dto. No tengo srvicio continuado en un sector. Se hicieron multiples reclamos, por varios de los titulares de los servicios, …

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

No respetan dicho acuerdo y no me icieron el descuento por los días sin servicio

Tuve un arreglo con cablevisión y fabirtel por un pago mensual de el servicio de [números] pesos . Por un año. Ya que estába pagando una factura de [números] y [números]. Por mes y era mucho dinero . Por lo cual llegamos a este acuerdo para no darle de baja al cervicio. en el mes de julio estube. …

Publicado 02 de Setiembre
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