☸️ Busca Libre es una tienda online que abrió en 2007 en Chile, dedicada principalmente a la venta de libros. Desde entonces ha crecido, llevando sus servicios hasta Argentina, México, Colombia, España, Perú y Estados Unidos.
En algunos países la oferta de Busca Libre es más diversa, abarcando desde juegos de mesa, calzado e indumentaria, artículos de librería, hasta piezas de autos y productos importados vía tiendas internacionales como Amazon o Ebay. Por ahora en Argentina la oferta continúa siendo exclusivamente de libros.
Además Busca Libre desarrolló una aplicación que funciona tanto en Android como en IOS, para que puedas buscar, comprar y hacer el seguimiento de tus pedidos desde cualquier ubicación.
✳️ Al entrar a Busca Libre vas a encontrar una variada oferta de libros en su página de inicio, además del buscador donde podés explorar según título o autor. Adicionalmente el sitio cuenta con distintas pestañas con categorías para que explores.
Seguí estos pasos para comprar un libro en Busca Libre:
Podés elegir todos los libros que quieras por compra y pagar un solo costo de envío, pero tienen que estar incluidos en el mismo carro de compras a la hora de finalizar el pedido.
Busca Libre también tiene la opción de envío express, con títulos que tardan un solo día en llegar a tu casa. Para explorar esta pestaña presioná el icono del libro en la parte superior izquierda de la pantalla que dice “Libros Envío Express”. Una vez dentro vas a encontrar los títulos organizados por categorías: Literatura romantica, infantiles, best selleres, etc.
➡️ Esta empresa cuenta con un sistema de logística internacional que permite enviar productos a cualquier lugar del mundo.
A continuación te dejamos el sitio de cada país.
Si tu país no se encuentra en la lista entrá aquí: Busca Libre internacional
▶️ Descargá la aplicación de Busca Libre acá:
✅ Busca Libre acepta múltiples tarjetas de crédito, pagos en efectivo y Pay Pal.
Encontra todos los medios para pagar aquí: Busca Libre metodos de pago
↪️ Estos son los pasos que tenés que seguir para registrarte en Busca Libre:
Si ya tenés una cuenta solo debés ingresar tu mail en la pestaña “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla y luego ingresar tu contraseña.
↪️ En caso de que hayas olvidado tu contraseña hacé esto:
✈️ Para recibir tus pedidos en Busca Libre tenés tres opciones:
Dependiendo cual elijas el costo varía. Encontrá la tabla de precios de envío de Busca Libre acá: Busca Libre tabla de precios.
Podés hacer el seguimiento de todos tus pedidos ingresando en la pestaña “Seguimiento de pedido” que se encuentra dentro del icono de la persona que dice “Mi cuenta”. Además durante el proceso Busca Libre te va a ir informando por mail la situación de tu pedido.
⛔ Si te surge un inconveniente en Busca Libre te recomendamos que dejes tu problema en tuQuejaSuma.com, para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ante cualquier problema que tengas con Busca Libre, dirigite al centro de ayuda online. Allí vas a tener dos posibilidades:
También podés realizar tus consultas sobre un pedido desde la pestaña “Seguimiento de Pedido” en el menú de “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la página.
El horario de atención al cliente es de 9 a 18 horas, de lunes a viernes, solo días hábiles y de acuerdo con la franja horaria de Chile.
⚠️ Esta página posee las certificaciones de seguridad de Google. Podés revisarlas cliqueando sobre el candado que está arriba a la izquierda y entrando a la pestaña que dice “Certificado”.
Además cuenta con políticas de devolución, asi cuando un producto no te resulte satisfactorio o esté defectuoso puedas cambiarlo o pedir un reembolso. Para saber más sobre los términos de devolución y cómo gestionar una, entra acá: Busca Libre politicas de devolución.
En su página Busca Libre asegura que “cuenta con formas de pago que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad”.
✅ Busca Libre tiene cientos de usuarios que utilizan sus servicios a diario, incluido el envío express que asegura que tu paquete llega a destino en un solo día. Descubrí lo que opinan los navegadores de la página en la pestaña BuscaLibre opiniones.
La semana pasada pagué por Efecty lo que correspondía a la compra de 2 libros, caballo de troya 1 y caballo de troya 2. Pero el día de hoy 13 de mayo de [números], solo me llega 1 (caballo de troya 2) me gustaría saber q paso con mi otro libro.
Publicado 13 de MayoBuen dia compre el libro "fantasmas" bajo el seguimiento [números], si bien la fecha limite max es el 26 de mayo me gustaria hacer notar de que el libro sigue en la etapa "obtencion" por lo q dudo q llegue a termino. hay problemas con el stock del libro?
Publicado 12 de MayoCompré un libro en buscalibre.com, el 2 de abril [números]. A final de ese mes me dicen que no disponen del libro y que si quiero devolución del dinero. Digo que sí y me mandan una tarjeta-regalo con fecha de caducidad, por el valor que pagué, para que haga otra compra en su página. Insisto varias …
Solucionado 12 de JunioNecesito información de una devolución de un libro que compre y pague y no estaba en stock y no sé si me hicieron el reembolso a mi tarjeta visa Cencosud quisiera tener una respuesta lo más pronto posible
Publicado 11 de MayoPedi un libro cuentos para dormir de montessori no me ha llegado.queria saber si saben en que fecha llegara.
Publicado 11 de MayoRealice un pedido el día 17/4/20 tras varios días a la espera de obtención de producto y que el plazo de entrega previsto estaba acabado, decido escribirles para anularlo, ya que por ellos no recibí ningún mail ni llamada conforme no tenian el libro y tardarian más de lo que ponía en la web y en el…
Publicado 07 de MayoMe descuenta de los libros que ya terminé de pagar. No entiendo por qué me siguen descontando. Y además me descuentas 2 cuotas en un solo mes y no fue una sola vez sino reiteradas veces. Quiero una solución o que se contacten conmigo por qué las veces que quiero comunicarme con ellos, nunca contest…
Publicado 05 de MayoMis pedidos con los números [números] y [números] aún figuran como "obteniendo productos" desde el 29 y 23 de abril, respectivamente....quería saber si no había stock. Porque esto ya debería haberse enviado. hice otros envíos y no hubo problemas. Los libros que aboné son carísimos. Necesito r…
Solucionado 21 de MayoCompre un libro dia 24 de marzo [números] el pedido es [números] fecha de entrega el 20 al 27 de abril como maximo y aun no me llego nada, no tengo acuses del transporte de visita en mi domicilio, cambiaron el numero de telefono y no funciona, por Facebook no te responden y …
Solucionado 11 de MayoEl día 29 de marzo hice una compra online del libro hablando con mi maestro parte 1, en los detalles de la compra escriben q el día límite de entrega era el 22 de abril, eso nunca sucedió ni respondieron los mails q envié para preguntar por mi libro. Necesito solución pronta
Publicado 02 de Mayo