Me dejaron un boleto abierto por lo de covid. Y tengo hasta diciembre para cambiarlos. llevo días marcando y me dejan en espera a pesar de que duro horas no responden. llego a sentir que es para perderlos
Publicado 18 de NoviembreTengo una reserva con el numero 74745850 , que sale el 21 de noviembre al 23 nov .. No me quieren hacer el cambio para noviembre 6 a 8 del 2021. no quiero cancelar, solo que me hagan un cambio de fechas. Me dicen que ya mandaron solicitud al hotel, pero marco al hotel y me dicen que no tienen soli…
Solucionado 23 de NoviembreTenia una reserva para varadero cuba para el 16 de noviembre, llame montones de veces para reprogramarla, el vuelo estaba cancelada y varadero no esta abierto a turistas. Me envian un mail desde best day que la reserva esta confirmada???? no me atiende nadie...necesito reprogramar mi paquete o deja…
Solucionado 23 de NoviembreLlevo meses intentando llamar para que se me haga valido un credito a futuro y solo me dicen mentiras que no creo es justo eh encontrado tarifas las cuales eh querido utilizar y nadamas nadie me soluciona, exijo que asi como contestan las llaamadas para nuevas ventas , asi nos contesten a quienes y…
Publicado 18 de NoviembreTengo un crédito a futuro por un viaje cancelado por covid y no puedo comunicarme y mando mail y no tengo respuesta alguna
Publicado 17 de NoviembreHola, buen dia, mi queja es para solicitar la cancelacion de una reservacion que tiene politica de cancelacion gratis haciendolo aproximadamente 1 semana antes de la fecha de ingreso al hotel, he llamado en repetidas ocasiones a los numeros de atencion telefonica de best day, no me contestan en el …
Solucionado 19 de EneroNecesito cambiar mi paquete (vuelo y hotel) debido a que por la pandemia gol no está operando aviones desde argentina. Intento contactarme por teléfono, mail y Whatsapp y no responden. Reserva n° 74560354
Publicado 15 de NoviembreBuenos días .por favor necesitaría que me informe acerca de la reserva 74093837 (tickets universal explorer .) no estaré viajando por la pandemia,siendo que soy persona de riesgo .necesito saber por favor hasta cuando es la fecha límite que puedo utilizarlo en el 2021? best day no me da respuest…
Publicado 14 de NoviembreBuen dia tenemos tiempo hablando y cuando pasan la llamada y lo dejan a uno hasta por hora imedia en la linea y no contestan mande mensaje pribado por Facebook y muy amables me dijeron que darian seguimiento a mi tramite me pidieron el numero de reservacion y el correo y ya …
Publicado 13 de NoviembreEl problema que tengo es que quiero hacer efectivo mi crédito a futuro, pero no puedo por que no me contestan. Agradecería me proporcionaran otro medio para poder hacer efectivo mi crédito a futuro.
Publicado 12 de Noviembre