Hice una reservacion de hotel y vuelo en la pagina, al anotar los apellidos de mi hija me equivoqué y puse los mismos del padre, llamé a la agencia para tratar de solucionar esto y me dijeron q lo viera directo con la aerolínea y en la aerolínea me dicen q es directo con la agencia, volví a hablar …
Publicado 03 de DiciembreEn el mes de agosto efectué la compra de pasajes redondos de vuelos internacionales a colombia desde cdmx con Copa Airlines y de dos pasajes redondos de vuelos nacionales medellín - cartagena con latam; ambos vuelos los compramos a través de bestday y estos fueron repr…
Publicado 01 de DiciembreNo tengo respuesta desde julio , momento en que abrieron el vuelo y dejaron en guarda el dinero del hotel. Y tengo que abrir la fecha del vuelo antes del 23/12/20
Publicado 01 de DiciembreEstoy desde junio 2020 intentando reprogramar mi vuelo que fue cancelado por la pandemia. numero de reserva 74265916 aerolínea Air Canada (25 de julio 2020 al 18 agosto 2020) 03/07/2020 llamé a las 19:30hs y hable con el señor ** me informa que el vuelo está cancel…
Publicado 30 de NoviembreNecesito resuelvan el tema de mi reserva:#74518456 para el 21/03/2020 que no pude usarla a raiz de la pandemia. Envio email y tambien llamo al centro de atencion pero nadie responde. Necesito me solucionen! espero una respuesta.
Publicado 25 de NoviembreReserva 74322451 viaje ida y vuelta bs as milan cancelado por covid para pedir credito o voucher bestday me envia a las compañias aereas. la vuelta ya me contacte con tab y me harian voucher. por la ida que es operada por aerolineas, aerolineas pide lo haga a traves de la agencia de viajes. ha…
Solucionado 26 de NoviembreSolicite el reembolso de mi reserva #74504730 desde el mes de marzo me dijeron que el tramite tardaría 9 meses y todavía no recibo respuesta mando correos y llamo a su centro de atención y no me resuelven para cuando quedara que porque están en espera de la repuesta de la aerolínea. solicito que m…
Publicado 23 de NoviembreEn marzo compré un paquete de hotel para cancun todo incluido y a causa de la pandemia se tuvo que posponer mi viaje. No me quisieron reembolsar mi dinero y me dijeron que tendría un “crédito a futuro” para poderlo utilizar cuando yo quisiera. Hasta hoy es día que no me resuelven y no me dicen nada…
Solucionado 06 de DiciembreTrate 3 dias tratandome de comunicar y cuando lo logro me dicen que mi codigo llegara a mi correo el cual no ha llegado nada en ninguno de los buzones y su respuesta es que ellos no pueden hacer nada dia 5 y aun no llega ningun correo.
Publicado 19 de NoviembreTengo una reserva por alojamiento que fue suspendida por covid en julio 2020 n* 74343318 el hotel me dice que best day no mantuvo la reserva a mi nombre, sino hubieran pasado la fecha para 2021 sin problema, pedí mi dinero en devolución hace meses o mi estadía en 2021 y me cortaron en reiteradas v…
Publicado 19 de Noviembre