Debo, por la pandemia, reprogramar el vuelo que le compré a bestday y no contestan ni mails ni el 0810, hace meses lamo por teléfono todos los días horas... Un desastre, hasta hoy no pude comunicarme y encima te dan tiempo hasta el 31/12/2020 para reprogramar. Ley de defensa al consumidor se hace u…
Publicado 15 de DiciembreCompre unos pasajes a maceio brasil por intermedio de bestday por causa de la pandemia llame a la agencia para pedir la devolucion de los mismos ya que la aerolinea esta devolviendo el 100% de los tiket solicite la devolucion por telefono a jesus torres el dia 26 de octubre del corriente, ayer por…
Publicado 15 de DiciembreBuenas tardes debido a la pandemia nos hemos visto obligados a posponer nuestras vacaciones .la empresa best day nos vendió un hospedaje en la ciudad de foz de iguazu (brasil) dicha empresa como corresponde nos canjeo dos reservas , de las cuales nos otorgan dos créditos a nuestro favor para uti…
Publicado 14 de DiciembreHola necesito que la agencia bestday me mande un comprobante a mi mail donde pide la devolucion de tres pasajes a maceio brasil puesto que la aeroline azul me dice que todavia no lo ha hecho y yo solicite esto el 26 de octubre del corriente gracias
Publicado 14 de DiciembrePedi una devolucion de tres pasajes a brasil maceio y bestday a su vez la tenia que pedir a azul linea aerea brasilera hace dos meses, hace 15 dias que trato de llamar a bestday y nadie contesta por ende llame a la aerolinea y me confirmaron que nadie de bestday pidio ninguna devolucion los tres pa…
Publicado 14 de DiciembreMe es imposible comunicarme telefónicamente con bestday. en julio, a raíz de la pandemia, hice el trámite para dejar abierto los pasajes aéreos. Me dijeron que hasta el 22 de diciembre tenía plazo para definir la nueva fecha. ahora los teléfonos y las direcciones de email de los operadores que m…
Solucionado 17 de DiciembreTengo dos pasajes aereos comprados en diciembre 2019 (linea aerea gol numero de confirmacion 74321855 destino cancun) el mismo fue cancelado dos veces- el ultimo confirmado fue para el mes de mayo 9 a junio 2 del 2021- pero la empresa gol me confirmo que hasta el mes de junio no realizara este vue…
Solucionado 28 de DiciembreHace más de dos meses que intentamos comunicarnos con bestday para reprogramar nuestra reserva afectada por la pandemia. Si bien entendemos que la fusión con otra empresa (despegar) lleva su tiempo y debidos procesos, no puede ser que no puedan brindarnos una respuesta concreta, que mientras su sis…
Publicado 09 de DiciembreTenia un viaje programado para marzo. Una semana antes del viaje se cierran aeropuertos por covid. Intentamos comunicarnos con la empresa rn varias oportunidades. Cuando lograbamos comunicarnos nos pasaban al aera de reclamos y nunca contestaban. Luego nos dijeron que quedaba credito en el hotel y …
Publicado 06 de DiciembreNo contestan las llamadas y tengo un reembolso por un paquete que tenía en abril del 2020 y se propuso a noviembre 2020 que tampoco se pudo realizar por la pandemia, cancelados los vuelos de argentina. Para noviembre pague una diferencia con la aerolínea y el hotel y no tengo respuestas. Quiero y …
Publicado 04 de Diciembre