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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bestday

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Reserva 74093837

Buenos días .por favor necesitaría que me informe acerca de la reserva [números] (tickets universal explorer .) no estaré viajando por la pandemia,siendo que soy persona de riesgo .necesito saber por favor hasta cuando es la fecha límite que puedo utilizarlo en el [números]? best day no me da re…

Publicado 14 de Noviembre
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No contestan para hacer valido un credito a futuro

Buen dia tenemos tiempo hablando y cuando pasan la llamada y lo dejan a uno hasta por hora imedia en la linea y no contestan mande mensaje pribado por Facebook y muy amables me dijeron que darian seguimiento a mi tramite me pidieron el numero de reservacion y el correo y ya …

Publicado 13 de Noviembre
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No contestan

El problema que tengo es que quiero hacer efectivo mi crédito a futuro, pero no puedo por que no me contestan. Agradecería me proporcionaran otro medio para poder hacer efectivo mi crédito a futuro.

Publicado 12 de Noviembre
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No actualizan el nombre de mi boleto de vuelo

Buenas tardes, si se tiene que poner bien mi nombre de lo contrario no me dejarán subir al avión por favor me pueden ayudar con bestday que mi nombre tendría que quedar así diego aldahir trujillo [nombre] nombre del usuario: diego aldahir trujillo [nombre] teléfono de contacto: 52-[nú…

Publicado 11 de Noviembre
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No me quieren canjear mi crédito a futuro en bestday

El dia 3 de abril se me otorgó un crédito a futuro por la contingencia, necesito utilizarlo ya que la llegada al hotel es el dia 23 de noviembre y no puedo confirmarlo porque no me pueden apoyar en servicio al cliente de bestday para reservarlo, (menos de 15 dias) y no me pueden dar solución ya que…

Solucionado 11 de Diciembre
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No pueod usar mi credito a futuro

Quiero utilizar mi crédito a futuro cuando me contestan y explico la compra con el crédito me cuelgan, llevo meses intentando y nada.

Solucionado 12 de Diciembre
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Credito a futuro y no contestan

Tengo dos creditos a favor debido al covid uno es de la reservacion [números] y el [números] y no contestan, y no hay otro medio para hacerlos validos urge solucion por favor.

Publicado 10 de Noviembre
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Urgente reemboldo

Llevo todo el año intentando comunicarme para el reembolso de mi dinero de la reserva [números] y es imposible algún tipo de contacto soy medico de terapia intensiva lo que no me permiten vacaciones por todo este tiempo , necesito pronta solución

Publicado 09 de Noviembre
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No puedo usar mi credito a futuro

Buen día tengo un crédito a futuro lo cual me recomendó un agente de atención a clientes hablara para asarlo efectivo en el primer día del buen fin ,pero me dicen que no puedo usar mi crédito y que la pagina esta en mantenimiento y no les permite usar los créditos a futuro, se me ase ilógico pues p…

Solucionado 10 de Diciembre
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No contestan llamadas

Tengo días tratando de comunicarme para pedir una cancelacion y devolucion de mi dinero debido a no poder viajar por la pandemia y no contestan las llamadas, he tenido el celular mas de una hora esperando y no es posible, urge una solucion

Publicado 08 de Noviembre
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