Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
Buenas tardes, estoy tratando de comunicarme con baco para solicitar la baja del servicio cuando les digo para que es me cortaron la llamada, mí solicitud es por abusos en las consignas ya que prometen y no cumples más de esto que cobran lo que quieren no lo acordado, no logro que me den de baja gr…
Solucionado 30 de MayoPor viaje al exterior dar de baja a baco club
Solucionado 30 de MayoLa primera es que llame fue el 3 de febrero para dar la baja y me tuvieron una hora dándome vueltas. Hace 3 días me llamaron para acordar fecha de entrega de una caja más. Cuando les dije qie yo habia solicitado la baja me dijeron que yo mismo solicite no hacerlo cuabdo supuestamente me ofrecieron …
Solucionado 30 de MayoQuiero darle de baja no quiero recibir mas vinos son demasiados caros
Solucionado 29 de AbrilNo quiero recibir mas vinos, quiero pagar lo pendiente
Solucionado 30 de MayoPor valores exorbitantes
Solucionado 29 de AbrilSoy blanca cárdenas y desde octubre del año pasado suspendí los envios de vinos pero en diciembre me llamaron por tener una deuda de 4700 la cual la abone por el banco Santander y hace 15 días me llaman por que tengo una deuda de algo que no pedí y para más mi deuda la …
Solucionado 02 de MarzoHace meces quiero dar de baja baco club y llamo por teléfono no me dan respuesta , me dice que manden mail. Mando correo y me dicen que que llame. Al final me están estafando hace meces. Quiero darlo de baja urgente
Solucionado 30 de MayoEscrachemos en Facebook y las redes sociales a estos ladrones gente!! todos a defensa del consumidor gente! son unos la dro nes!! desde septiembre 2019 pidiendo la baja, tengo el nro de baja y me siguen debitando de la tarjeta!!!!
Solucionado 28 de MayoNo me dan de baja el el club de vinos baco club. Envié mails e hice comunicaciones de teléfono desde el 28 de diciembre 2019 sin respuesta y este mes nuevamente me están cobrando el vino en mi tc
Solucionado 30 de Mayo