Baja de usuario
Quiero dar de baja el servicio pero no atienden todo el día esperando en linea....la baja la debo realizar por problemas económicos cuando todo pase posiblemente vuelva a unirme
Solucionado 30 de Mayo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Quiero dar de baja el servicio pero no atienden todo el día esperando en linea....la baja la debo realizar por problemas económicos cuando todo pase posiblemente vuelva a unirme
Solucionado 30 de MayoQuiero dejar de ser socio del club baco por las razones que todos sabemos covid 19 desde el mes de enero que no recibo vinos y estubo pagando mi targeta otra persona solicito la baja urgente de baco club
Solucionado 30 de MayoQuiero dar de baja el producto, debo la paga de un mes, y si no pago no me dejan dar la baja, cuando llamo para pagsr la deuda no me responde nadie y cortar, no me contesta nadie en atencion al socio ni nada, y me llama un numero automaticamente diciendo que tengo que pagar, yo quiero pagar y da rl…
Solucionado 10 de JunioMe llamaron de baco club y me mandaban una caja de vinos de regalo si me suscribia por $9 en ciber monday. Me suscribo me mandaron la caja de vinos y ahora me la están cobrando ya reclame x redes sociales y por teléfono y recibo llamadas de baco club queriendome cobrar el regalo y que si no pago me…
Solucionado 18 de SetiembreLo único que necesito e esta empresa es que le de la baja a mi suscripción. intenté hablar por teléfono a cuanto número se me decía que podía contactarme y me daban vuelta con promociones, con que las líneas siguen ocupadas, que mande un correo y toda excusa con que se pueda uno imaginar. Empecé …
Solucionado 17 de JunioEstoy llamando a baco club para pedir la baja y no responden los teléfonos. No hay manera de desafiliarse que no sea por teléfono.
Solucionado 02 de JulioMe dirijo a ustedes para pedirle la baja del servicio, ya son mas de 5 oportunidades que he intentado comunicarme con la entidad y no tuve exito.
Solucionado 30 de MayoEn el mes de febrero pedí la baja a bacco' no solo, no me dieron la baja, si no que siguen enviando las cajas de vino, todos los meses llamo para la baja y no lo hacen ahora en la tarjeta .e aparece un pago de $ 4370 por algo que no solicité y rechazar, exijo una solución y que me saquen de la tarj…
Solucionado 20 de JunioReclamo por el cobro que se realizo a mi tarjeta de credito en el mes de abril, de un paquete que jamás fue entregado. estoy llamando por telefono y da tono de ocupado. Calculo q esta funcionando mal porque no atiende el contedtador. necesito solicitar la devolución del pago de abril porque …
Solucionado 25 de JunioMe “gane” la bonificación completa del mes y me iba a llegar una caja de vinos a mi domicilio y se iba a cobrar el monto de $1200 el próximo mes, por lo que ya me lo cobraron pero $4500 más de lo que me dijeron y acepté y podía darme de baja cuando yo quiera. No responden por teléfono para hacer el…
Solucionado 23 de Junio