Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
Facebook Baco Club
Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Me registraron como socio via telefonicamente, me dijieron que solo se abonaria algun importe siempre que realice la compra de algun vino, y que solo debia comprar una primera vez para ser socio, no solo nunca me llego la primer compra, sino que cada mes se me debita el mismo importe de la tarjeta.…
Solucionado 30 de MayoPor favor comunicarse urgente ya que lo hice mil veces gracias
Solucionado 30 de MayoIntente comunicarme para dar la baja del servicio y no obtuve respuesta tanto telefonicamente como via mail necesito cancelar la suscripcion por los problemas economicos generados por el aislamiento social obligatorio
Solucionado 05 de JulioA mi novio le llego una compra que no encargo(aparte que no le llego nada) a la tarjeta de credito de la mama y queria cancelarla porfavor.
Solucionado 30 de MayoSiguen sin comunicarse para cumplir con lo prometido y solucionar el problema.
Solucionado 30 de MayoHola estoy reclamando la baja x no poder seguir pagando x fabor ya no sé q mas hacer para para q lo den de baja. x fabor se los pido. Si no tomaré acciones legales
Solucionado 03 de JulioQuiero q me den de baja y no me atienden ... Me dijeron q estaba dada de baja y no es sierto... Son unos sinverguenzas
Solucionado 01 de JulioQuiero dar de baja al servicio en forma inmediata
Solucionado 01 de JulioYa solicité la baja en reiteradas oportunidades y siguen mandando vino.por la pandemia no puedo trabajar y no puedo endeudarme mas con la tarjeta.no quisiera tomar medidas legales. asi que denme de baja ya
Solucionado 01 de JulioDi de baja el servicio en marzo 2020, por teléfono como ellos solicitan, debitaron un servicio dado de baja los meses de abril, mayo y junio, esto es una estafa. Llamo por teléfono, envío mails y nadie responde. La evidencia está en que desde mi baja telefónica, no he recibido más envíos, pero si e…
Solucionado 05 de Junio