Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
Hace más de 8 meses (2019) dejé de ser socia de este club, éste mes ( junio 2020) me llega un descuento a mi tarjeta de crédito. Hice el reclamo a la empresa baco club adjuntando un mail de dicha baja y la respuesta fue que las bajas se hacen por teléfono, dando a entender que sigo siendo socia. No…
Solucionado 03 de JulioYa en otra oportunidad , recurrí a ustedes xq esta gente de baco me siguen cobrando vinos que yo no los recibo ,además le di de baja y siguen como si nada ,yo haré un stop debit ,pero no puede ser que todos los meses tenga que hacerlo ,está gente son unos sinverguenzas xq cambian el nombre,primero …
Solucionado 30 de MayoHola me asocié en mayo ,pero por razones laborales me va a resultar dificultoso seguir abonando ,se que la baja se da desde el el 1 al 10 pero como nunca atienden el teléfono comienzo a pedir la baja desde ahora . Número de socio 72681..desde ya espero que lo que pido se lleve a cabo ,y me den la …
Solucionado 30 de MayoEste es un pedido de baja como socio de dicha firma, dado que los costos de los envios que se me realizan me estan perjudicando economicamente , por tal motivo solicito mi baja como socio en forma indeclinable, esperando su respuesta en el menor tiempo posible y la correspondiente informacion a mi …
Solucionado 30 de MayoLa verdad que hace varias semanas estoy intentando comunicarme con la atención al socio de baco club y después de estar varios minutos esperando se termina cortando y me dice que intente comunicarme en otro horario. me gustaría por favor que me den una respuesta. Me comunico por todos los medios p…
Solucionado 30 de MayoContrate con baco club en diciembre de 2018. En julio 2019, debido a problemas económicos inicié un proceso para darme de baja. El teléfono no lo atienden, cuando envío un mail me constestan que llame. cuando pude hablar por teléfono, me lo niegan y me contestan que llame nuevamente. Comencé a rec…
Solucionado 30 de MayoSimplemente darme de baja como socio de baco..y llevo meses tratando por teléfono y no lo logro.
Solucionado 25 de JunioPrimero que hace 4 días me quiero comunicar telefonicamente y me es imposible. segundo: por primera vez en 8 ó 10 años que estoy en el club me quisieron cobrar el flete de las cajas de vino que recibía la semana pasada, las cuales rechace. tercero: quisiera saber si esto va a seguir así, daria d…
Solucionado 30 de MayoNecesito un contacto para aclarar mi estado ya que hr ganado un sorteo y la caja sin no llego y me avisaron de factura en naranja.
Solucionado 25 de JunioEstoy cansada de renegar con estos sinverguenzas que me viene x tarjeta de credito vinos que yo no acepto ,no los recibo y me vuelven a mandar siendo que yo le di de baja antes de la cuarentena, le hago un stop debit y cambian el rubro y vuelven a cobrarme
Solucionado 30 de Mayo