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Reclamos
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302 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 84% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
No me rdbin
Contrate un seguro por un año.el 13 de julio tuve un accidente en lima.fue imposible comunicarme con el seguro.pague los gastos y llegando chile presente los documentos para reintegro .nunca se han co.unicado conmigo no me atienden el telefono .llevo mas de un mes esperando un.reintegro de menos …
Solucionado 12 de Octubre
No me dieron el servicio médico solicitado
Hola
hoy en la mañana fui a unhospital por que traigo una lesión en el pie derecho que me dificulta caminar
para solicitar la asistencia médica me indicaron conseguir la aprobación del assist card, así que llame al teléfono indicado en mi cartilla electrónica +34 [números] [números] y la persona …
Solucionado 29 de Setiembre
Falta de reembolso
Active mi seguro de viajes con assist card antes de viajar a europa en julio [números]. Durante el viaje tuve que ser asistida, estoy embarazada, me comunique con mi obstetra que lleva mi embarazo, me envió una solicitud para hacerme un chequeo en españa. Pague de forma particular el chequeo. Cuand…
Solucionado 12 de Octubre
Reintegro de gastos - no responden
Viaje con cobertura de assist card y utilice el servicio de atención médica en el extranjero y habiendo hecho los trámites de reembolso de gastos médicos no obtuve respuesta. Estoy aguardando desde hace más de 2 meses. No brindan respuesta. Solo son atentos para vender el seguro, al que hemos contr…
Solucionado 09 de Octubre
No pago
Tuve en mayo un problema salud mexico se entrego toda la documenracion
me han tramitado hasta hoy para hacer el reembolso y me derivan de un lado a otro
cero respuesta
cero solución
no se q mas hacer
empresa que tramita y no cumple
Solucionado 04 de Octubre
Assist card no ha cancelado la factura del hospital
Mi hijo estudia en canadá desde el mes de febrero y tomamos un servicio de asistencia médica con assist card y en mayo él tuvo una urgencia médica. Apesar de realizar todo el proceso de manera correcta a mi casa ha estado llegando mes a mes una factura que y les envié a assist card y ellos a través…
Solucionado 20 de Junio
Reembolso de dinero complejo y demorado, pésima atención telefónica
Solicité hace más de quince (15) días un reembolso por gastos médicos y compra de medicamentos asociados a un incidente a través de la app para celular. Dado que no obtuve respuesta me comuniqué con las líneas de atención y me recomendaron allegar todos los soportes a un correo electrónico. De esto…
Solucionado 07 de Setiembre
Assistcard no responde
Mi papa viajo a australia y compro su seguro de viaje con assistcard. Al momento de la compra el prooceso fue muy sencillo.. Le dijeron q cubririan gastos medicos hasta us$60.[números] incluyendo urgencias y procedimientos derivados de esta. Desafortunadamente mi papa sufrio un infarto el.13 de may…
Solucionado 22 de Junio
Reintegro
Necesito que me reintegren el dinero... Ellos ni siquiera me avisaron que no le pagaron a una empresa cuando yo estaba afuera del país. Y casi tengo problemas y lo pague todavia no me reintegraron.
Solucionado 04 de Octubre
No me han reembolsado los gastos medicos
Viaje a brasil en la segunda semana de julio, solicite asistencia médica a assis card y me aprobaron para que vaya al médico del hotel, me pidieron que aboné la consulta [números] reales que ellos luego me harían el reembolso. Cargué todos los documentos pedidos por app para el reembolso y no tengo…
Solucionado 03 de Octubre