-
Reclamos
-
302 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 84% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
Desde noviembre estoy esperando reintegro de medicamentos
El día 4/11/[números] luego de asesorarme telefónicamente con representantes de assistcard, presenté factura de la clínica oftalmológica saravia olmos de la provincia de salta y gastos de farmacia por una atención de urgencia que fue registrada con el nro. 96a67f5 . El día 4/12/[números], a un m…
Solucionado 21 de Enero
Assist card no pago un servicio efectuado en nov de 2018 por scripps
Assist card no pagó los servicios autorizados en san diego, con el prestador de servicios scripps. El servicio se generó en noviembre de [números]. Hoy me llega una factura de u$[números] a nombre de mi esposo y a llamar a scripps nos comentan que assist card nunca contestó los correos, ni las llam…
Solucionado 22 de Marzo
Mala gestion
Contrate assist card y necesite asistencia medica en el exterior, estuvimos 12 horas dos enfermos sin poder movernos desde donde estabamos y nunca nos dieron una solucion favorable, nos hacian esperar una hora y otra hora y mas.. Finalmente nos contestaron que el medico no les atendia el telefono. …
Solucionado 28 de Agosto
No me llega el vaucher para descargarlo
Ayer compre un seguro assistcard.antes de poder descargar el voucher me llego un codigo de error [números].hoy hable con una operadora me dijo q todo esta bien que volveria a enviar el vaucher pero no me llega nada.cuanto mas debo esperar?
Solucionado 11 de Diciembre
Hasta el momento no me reembolsan
Contraté assisst card y por una infección tuve que comprar medicamentos en alemania. Al día siguiente solicité el reembolso (10/09/[números]) y hasta el momento el estado de mi reembolso se encuentra en proceso de pago. Hoy estamos 28/11/19 y siguen sin reembolsarme. El 31 de oct les escribí un co…
Solucionado 14 de Diciembre
5 meses esperando el reembolso y el pago de una factura
Adquirí un seguro médico para un viaje que realicé a canadá, allí tuve un problema médico (junio [números]): sentí un fuerte dolor en el pecho mientras iba caminando, un carro de bomberos llegó a socorrerme, sugirieron llamar una ambulancia, yo temblaba y el dolor se había extendido a la espalda, e…
Solucionado 14 de Abril
Por assist card tuve que regresar antes de mi viaje
Durante un viaje y estando en florencia-italia, mi esposa requirió asistencia médica por importantes dolores en garganta y esófago, posiblemente por una espina de pescado ingerida unos días antes.
el 14 de septiembre pidió un médico, quien dijo ver placas en la garganta, diagnosticó amigdalitis …
Solucionado 03 de Diciembre
Reintegro aprobado pero no efectúan el pago
Mi esposa tuvo un episodio de vómitos en república dominicana el 20 de agosto que requerían una internacionalizar ambulatoria para medicarla por vía. Hago los tramites para el reintegro con mi asistencia al viajero, donde después de varios correos y pedidos de documentación (que ya había entregado …
Solucionado 08 de Noviembre
No me reintegran los gastos de farmacia
Realice el reclamo de gastos de farmacia a assist card, por u$d 17.16 el dia 16/09/[números] y aun no tuve novedades. El 19/09 me solicitaron por mail mas documentacion, que la presente en el dia y no tuve mas novedades. la solicitud es [números]
Solucionado 10 de Noviembre
Incumplimiento de assist card
Contrate el seguro de viaje para mi y mi señora para mi viaje a europa durante el mes de junio. Estando en bélgica solicité proveedor donde acudir para atención ambulatoria. Me indicaron que asista a la clínica san lucas (8/6/19)y me dieron un número de autorización. Allí presente mi póliza, el núm…
Solucionado 16 de Febrero