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Reclamo a Zurich

Robo de bicicleta rodado 29

A mi me robaron mi bicicleta top mega rodado 29 de mi domicilio los dueño de los ajeno saltaron una pared de 2.50mts ingresaron a la galería que es cerrada me cortaron la cadena donde estaba atada la bicicleta.
llamo a zúrich me toma la denuncia y después de unos ida y vueltas me dicen que no me lo cubrían por que fue en mi domicilio y mi seguro cubría solo vía publica yo declare la verdad del robo por si quería hubiese hecho la denuncia que me la sacaron en la calle pero uno no es así.
ellos me engañaron para venderte el producto me dijeron que me cubría el robo de mi bicicleta también en mi domicilio yo se lo consulte por si me pasaba esto dado que mi barrio no esta encentó de los robos.
novedad del siniestro nro. [números], póliza [números], rama 18 - robo del tipo robo asalto, asegurado diaz gabriel alejandro.
esto me mando la aseguradora, pero después de idas y vueltas se lavaron las manos , asen publicidad engañosa te dicen todo que si y cuando le decesis habla con quien me vendió en producto nadie sabe? que casualidad la persona me engancha y después nadie sabe quien me vendió el producto yo pagaba con Naranja todos los meses durante dos años y cuando lo necesite al seguro no me solucionaron nada son unos estafadores yo me siento estafado por zurich.
gracias por escucharme espero que no engañen a otros como yo por eso los denuncio asi alguien ase algo.

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Comentarios

  • GABRIEL A

     

    Esta fue la respuesta de Zúrich sin ninguna solución hasta el momento.


    Estimado Sr. Diaz

    Mediante el presente, le informamos que su queja ha sido registrada bajo el número
    1-**********

    Aprovechamos la ocasión para disculparnos por los inconvenientes que hubiéremos podido ocasionarle y quedamos a su entera disposición.


    Cordialmente,

    Rocío Pinat
    Centro de contacto
    Cerrito ****
    Buenos Aires, Argentina
    C****AAV
    servicioalcliente@zurich.com
    http://www.zurich.com.ar

    02 de Octubre a las 7:12 hs.

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    • GABRIEL A

       

      Zúrich sigue en su postura, pero a mi me estafaron con su publicidad engañosa, también le envió la carta documento que me mandaron recién por correo electrónico el viernes
      Buenos Aires,13 de Agosto de ****
      Señor
      GABRIEL ALEJANDRO DIAZ
      Presente
      Referencia:SINIESTRO Nº *********
      Póliza:********* - RVP
      Suceso:Robo de bicicleta en domicilio.
      Fecha:24/07/****
      Nos dirigimos a Usted enrelación a la denuncia del siniestro ingresada en nuestras oficinas el día 24 de Julio de ****.-
      Al respecto lamentamos comunicarle que los perjuicios denunciados, no encuentran amparo a la luz de la póliza que nos
      vincula.
      En efecto, atento a lo denunciado a la compañía, la póliza contratada no cuenta con cobertura alguna que ampare
      el siniestro dereferencia.
      Condiciones especificas:
      3. Exclusiones
      La COMPAÑÍA no indemnizara perdida o daño cuando:
      e) el siniestro ocurra en el domicilio declarado del asegurado.
      El asegurado se

      15 de Octubre a las 8:14 hs.

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      • GABRIEL A

         

        Realice la denuncia a Defensa al Consumidor el cual me avisaron que tendré una audiencia sobre este tema el 29/11/**** le estaré comentando que me dijeron de Zúrich.

        28 de Octubre a las 7:45 hs.

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