Resolución del siniestro stro.: 8009790 - cia.: zurich iniciado el dia 18/01/201

El dia 18 de enero [números] inicie un reclamo por un siniestro ocurrido en mi domicilio con un televisor inicie el tramite via autogrstion 18/01/[números] 1-11b7axe 17/01/[números] [números] 1 daños materiales el dia 25 de enero [números] se contacta de parte de la compañia zurich el señor marcelo fernandez pidiendome que le envia algunas fotografias del objeto en cuestion cosa que hago el dia 26 de enero [números] el sr. Fernandez me contesta acuso de recibo del material solicitado y agrega que el dia lunes me daria una respuesta no teniendo novedades en la semana le envio otro mail solisitando novedades al rtampoco obtener respuesta lo llamo por telefono y me contaco diciendome que habia tenido inconvenientes(?) y que el lunes 5 de febrero [números] me hablaria por la resolucion al no tener respuesta de ningun tipo hoy martes 6 de febrero de [números] llamo nuevamente por telefono y una señprita me comunica que fernandez no se encuentra en la cia y le informo el motivo de mi consulta y ella me dice que cuando fregrese el sr, fernandes se lo comunicaria para que me contacte como aun no tengo novedades les envio mi reclamo ya pasaron 19 dias desde que inicie los tramites del siniestro que consta segun fernandez con el numero stro.: [números] - cia.: zurich esperando una pronta respuesta a mi reclamo y resolucion del siniestro saluda atte. Juan carlos landucci dni [números]