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Reclamo a Zurich

No logro contactar al inspector de mi compañía de seguro

[Solucionado]

Soy cliente de zurich seguros (obligado por ser ex qbe).
por vivir en la provincia de formosa tengo que gestionar la denuncia de un siniestro con la sucursal de rosario.
los teléfonos [números] o [números] o los [números] no me sirven para el seguimiento, porque como dije me toca la sucursal de rosario.
en dicha sucursal el teléfono es [números]-[números]-[números] y resulta imposible comunicarse. Además, la propia grabadora indica un horario muy restringido de atención de 9:00 a 14:00.
tuve un incidente , necesito que me contacten, como ellos no lo hacen lo intento yo, pero me encuentro conque es imposible comunicarse telefónicamente a esta sucursal.
me parece un mal servicio y un motivo más para tener en cuenta que compañía uno debe elegir.
estar disponible cuando uno tiene un problema, es el fin último de una compañía de seguros.

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Comentarios

  • Alfredo D

     

    Todavía no me contacta nadie de la compañía, para verificar mi auto y corroborar mi denuncia.

    14 de Octubre a las 12:22 hs.

  • Alfredo D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente el inspector del seguro me contactó telefónicamente y pudimos coordinar la revisión del vehículo.

    17 de Octubre a las 19:35 hs.

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