Reclamo a Zurich
Alquile por internet un auto para ir a la costa del 30-12 al 8-1,
me lo entregaron en mi domicilio , pagué lo acordado en el mail de cotización, y firmé el contrato, me entregaron una copia muy poco legible solo firmada por mi
salgo y comienza en la ruta 1 lluvia muy intensa, el auto se empaña completamente impidiendo la visibilidad para manejar, el aire no funciona, chorrea agua por dentro del auto, y es imposible desempañar los vidrios. Llamo a la persona que me lo alquiló para ver de solucionar el problema ya que tuve que salir de la ruta, dijo que a él le funcionaba.
le pedí me mandé una grúa o me reemplace el auto, a partir de ahí luego de varios intentos, dejó de contestarme, tuve varada con autos pasándome por derecha e izquierda por varias horas hasta que decidí arriesgarme y seguir con los vidrios abiertos asomándome hasta una estación de servicio unos km más adelante. Nos abandonó luego de 11 hs llegué a chapadmalal donde esperaba hacerlo 4 hs antes. Busco los papeles para seguir a mis vacaciones y veo que la tarjeta del auto está vencida desde febrero, llamo al seguro que me dieron de zúrich y me informan que no está vigente. Insistí en que me cambien de auto o me devuelvan el dinero ya que así no lo podía usar, me dijeron que lo usé así que si me multaban ellos se iban a hacer cargo y les dije que de ninguna manera iba a viajar en esas condiciones. Que iba a dejar el auto en la comisaría 4 de cariló para que lo retiren. A todo esto ya era 4 de enero y desde el 30 que llegué no lo pude volver a usar, finalmente vino la persona que me entregó el auto e hizo destapar la pérdida del aire dentro del auto, que mojó la mochila de cuero y las pertenencias de mi hija que llevaba bajo sus pies por seguridad. Ante mi decisión de dejar ahí el auto, me mandaron una autorización para manejar el auto hecha sobre el revés de un papel escrito y un seguro nuevo quedando en devolverme el dinero de los días que no usé el auto (6) a mi vuelta y no lo hizo.
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Zurich debito automatico
Me estan cobrando un eguro que nunca autorice, me debitan automaticamente. requiero el reintergro de los importes, caso contrario iniciare acciones legales. saludos.
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De denuncias.directv@zurich no contestan ✴️ Si tuviste un siniestr…
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Diana L
Mi reclamo no es a Zúrich seguros, es a Matias Andres de Fabio titular del auto alquilado y quien no pagó el seguro, y titular de Mundo Car Rent a Car, por favor corroborar, fue un Chevrolet Prisma Dominio AC *** NI con tarjeta vencida para manejar otro que no fuera el titular.
13 de Enero a las 20:22 hs.
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Diana L
Corrijo, De Fabio.
13 de Enero a las 20:23 hs.
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Diana L
Zurich no tiene nada que ver, el reclamo es a Matias De Fazio de Mundo Car.
21 de Enero a las 20:39 hs.
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Diana L
Zurich no es responsable de mi problema , lo fue Mundocar de Matias De Fazio
29 de Enero a las 7:46 hs.
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Diana L
Mi reclamo es a Matias De Fazio, no a Zúrich, gracias
29 de Enero a las 17:36 hs.
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