Reclamo a Zonacitas
Me he suscripto hace dos semanas , pague mediante pago fácil $ 599.99 por un mes ! , han tardado en en habilitarlo , pero mediantes reclamos , me suscribieron y pude contactarme y chatear .
pero ahora a pocos días de la suscripción , me pide que ingresé gmail y contraseña ! , lo ingreso y me dice que es incorrecto !? , esto antes de que transcurra el mes por el que he abonado ! , espero mi resuelvan a la brevedad , y si de algo sirve que ajusten algunas cuestiones , cómo velocidad y esto que les reclamo que generan molestias a las personas suscriptas que se contactan y luego por esto se diluye la posibilidad de seguir contactando se cómo en mi caso .
espero lo resuelvan pronto .
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Dar baja
M descuentan plata de mí cuenta
Zonacitas No puedo entrar a mi cuenta
M6 pueden explicar cómo hacerlo porque lleva la tercera vez que escribo y no me dicen cómo hacerlo
No puedo la mi cuent6
El anterior reclamo se le decía que no puedo entrar a mi cuenta ni con el mail ni con la contraseña porque me explica que no existen pueden dar la solución a eso y no perder el tiempo diciéndome laa cosas que no tengo que hacer gracias
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Hector M,
Te agradeceremos que nos envíes el inconveniente que se te presenta a: https://zonacitas.zendesk.com/hc/es/requests/new escribiéndonos desde el email que tenés registrado en nuestro sitio y explicando lo más explícitamente posible el motivo de tu consulta, para que podamos resolverlo de la manera adecuada a la mayor brevedad posible.
Saludos.
Equipo Zonacitas
04 de Marzo a las 19:06 hs.
Héctor F
solución recibida:
Si bien han demorado me lo han resuelto pero ahora estoy intentando ingresar para poder pagar por Rapipago y no me envían la clave para poder ir a depositar !?
27 de Marzo a las 17:25 hs.