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Reclamo a Zonacitas

Cobro no autorizado

El sitio de encuentros zonacitas ha incurrido nuevamente en un cobro no autorizado, por segundo mes consecutivo(noviembre y diciembre), mi suscripcion solo se acordo por un mes. Me siento e*****da y voy a actuar en consecuencia si no logro me reintegren los dos meses debitados en forma ilegal

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Comentarios

  • Zonacitas Representante de Zonacitas

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariela B.

    Te reiteramos que esta consulta ya fue respondida oportunamente y muchas veces por nuestro servicio de atención al cliente.

    Saludos

    Equipo Zonacitas

    25 de Diciembre a las 22:55 hs.

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    • Mariela B

       

      Me estan tomando el pelo y ya me hartaron. Irresponsables , mentirosos, hipocritas. NUNCA RESPONDIERON EL RECLAMO. NUNCA NADIE SE COMUNICO CONMIGO POR NINGUN MEDIO. QUE DEMUESTREN POR ESCRITO LA " RESPUESTA QUE ME BRINDO EL SERVICIO AL CLIENTE DEL SITIO ZONACITAS. ESTA CLARO QUE NO PIENSAS DAR SOLUCION A LA ESTAFA QUE REALIZARON EN MI PERJUICIO. ENTONCES DEBERE ACTUAR EN CONSECUENCIA.

      28 de Diciembre a las 13:13 hs.

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      • Mariela B

         

        Es la ultima vez que respondo. No solucionaron el problema, no me reintegraron lo que cobraron sin autorizacion y en forma ilegal. El sitio nunva respondio ni se comunico conmigo. Hasta aca llego con el reclamo. Actuare a traves de otros medios legales

        30 de Diciembre a las 10:10 hs.

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        • Zonacitas Representante de Zonacitas

           

          Hola Mariela B.

          Te reiteramos que esta consulta ya fue respondida oportunamente y muchas veces por nuestro servicio de atención al cliente.

          Saludos

          Equipo Zonacitas

          20 de Enero a las 20:08 hs.

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