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Reclamo a Zonacitas

Baja de suscripción

Quiero dar d baja una suscripción que contraté evidentemente x error y no puedo ni siquiera entrar a la cuenta xq no tengo contraseña y al poner restablecer contraseña nunca me llega el mail para hacerlo , quiero saber si se puede denunciar a defensa del consumidor o dar la baja del débito por otro medio bancario ya que nadie responde mails nada para anular la suscripción y por la app tampoco puedo ingresar. Ni hacer nada , son unos chorros una vez q te empiezan a cobrar no hay forma de darte de baja , ,

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Comentarios

  • Vane

     

    No nadie se comunicó conmigo por ningún medio , a poco pudo hacerme la cancelación así que, así q dare de baja la tarjeta

    07 de Octubre a las 15:49 hs.

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    • Zonacitas Representante de Zonacitas

       

      propuso una solución:

       

      Hola Vane

      Nuevamente, esta consulta ya fue respondida por nuestro servicio de Atención al Cliente.
      Saludos

      Equipo Zonacitas

      09 de Octubre a las 14:40 hs.

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      • Vane

         

        Hola no me ha llegado nada de parte de zonavitas para resolver el problema , no sé donde se comunicaton conmigo de parte de atención al cliente

        10 de Octubre a las 0:59 hs.

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        • Vane

           

          No nada no pude solucionar

          06 de Noviembre a las 16:01 hs.

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          • Zonacitas Representante de Zonacitas

             

            propuso una solución:

             

            Hola Vane

            Nuevamente, esta consulta ya fue respondida por nuestro servicio de Atención al Cliente.
            Saludos

            Equipo Zonacitas

            09 de Noviembre a las 1:43 hs.

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