Reclamo a Zonacitas
Desde hace 2 meses intentó dar la baja a la página zona citas, porque me había suscripto , fue imposible desde la página , hice el reclamo en la página pero me sigue descontando, ahora quiero ingresar con mi usuario y contraseña que es la correcta y me dice que es inválida, necesito con urgencia la baja de la suscripción
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mal cobrado
Tengo desactivada la renovacion automatiica y se me renovo automaticamente la suscripcion por 5 meses ya es la segunda vez que me pasa mande mensajes a zonacitas y ni bola te dan voy a cancelar el pago por la tarjeta
Por segunda ves no puedo entrar a la pagina
Correo cachozzz49@*********** pude ingresar a la página 4 a 5 días y hoy tampoco puedo entrar a la página , le pido el cambio de contraseña y no recibo el e-mail.
Fotos
No se suben las fotos a mi perfil
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Rosa D
Cuando trate darme de baja de ZonaCitas , ya que no la pude hacer, te la hacen difícil , ya que te ponen leyenda ,no es el usuario o no contraseña correcta, así te tienen, una y otra vez, por lo que experimente es una aplicación tramposa.
23 de Diciembre a las 7:02 hs.
Rosa D
Quiero darme de baja , ya que me estan sacando el dinero todos los meses, por eso pedí ayuda a tuQuejaSuma!
23 de Diciembre a las 7:07 hs.
Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Rosa,
Por favor escribinos a nuestro Servicio de Atención al Cliente sac*zonacitas.com para que podamos brindarte una mejor asistencia.
Saludos
Equipo Zonacitas
25 de Diciembre a las 23:12 hs.
Rosa D
Le mandé un email a zonaCitas, haciendo el reclamo de la baja, hoy me respondieron, no deja ver la respuesta, ya que clikeo para verla y sale la opción de Si o No si me la solucionaron. La verdad que ya no se que hacer !
30 de Diciembre a las 15:13 hs.
Rosa D
Ahora intenté de otra forma entrar para ver la respuesta, y veo que jamás me respondieron., ZonaCitas me mandó un email para explicarles, vuelvo a repetir no me respondieron
30 de Diciembre a las 15:18 hs.
Rosa D
ZonaCitas me mandó el email , para explicarle mi situación, así lo realicé,hasta ahora no me respondieron.
30 de Diciembre a las 21:09 hs.
Rosa D
solución recibida:
Solucionado por ZonaCitas
18 de Enero a las 10:44 hs.