Reclamo a Zen Hotels
Contacte a esta agencia (ahora veo que de dudosa procedencia) para reservar en iberostar montego bay, vino la pandemia no pude viajar y nadie se hace cargo. Literalmente me e*****ron. Vean en la pagina trip advi todos los comentarios de e*****dos por esta agencia que hay. Les voy a iniciar acciones legales a zenhotels e iberostar
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Estafa zenhotels
He echo una reserva en el hotel, llamo al hotel y no tienen ninguna reserva a mi nombre estoy hablando con zenhotels y no me dan respuesta me pasan con excusas
El hotel de la reserva estaba cerrado. solicito devolución
Hicimos una reserva: [números] código: [números], resulta que al llegar al hotel no estaba abierto, nos informan que habian cerrado hace unos dias. Solicitamos de manera inmediata la devolución del dinero, ya que tuvimos que salir a buscar otro y no tengo respuesta, no…
Reservas injustas, mala gestion de reservas!
Hola Me han cobrado una reserva cancelada. Les comunico que puse unas fechas y vuestro sistema automaticamente me cogió la siguiente fecha disponible en vez de la solicitada. Es vuestro sistema el que falló. Teneis que preguntar u ofrecer antes de reservar. No tienen d…