Reclamo a Zen Hotels
Esta empresa realizó dos cobros en mi tarjeta de crédito los cuales yo no he realizado, porque ni siquiera conozco la página, y ahora se niegan a enviarme el comprobante de la compra para saber quien se supone que alojó haciendo mal uso de mi tarjeta. Cuando estoy en todo mi derecho de conocer quien me estafo o da para pensar que es la empresa la estafadora
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Reservacion no usada por huracán otis solicito reembolso
Hice una reservación a través de zen hotels para 2 noches en acapulco del 18 al 20 de noviembre 2023, pero unos días antes el 25 de octubre 2023 se presenta el evento del huracán otis que devastó el puerto de acapulco, me comuniqué con atención a clientes de en hotelsa…
Cancele y no devolvieron dinero ni la posibilidad de reagendar
Pésimo zen hotels , cancele 10 dias antes y no devolvieron dinero y tampoco posibilidad de reagendar otra fecha, perdi 80 dolares. Vayan a lo seguro booking o trivago.
Support@news.zenhotels.com
El día 20 de febrero se canceló el pago que hicimos 2 personas al reservar para marzo la estadía en el hotel howard johnson. El motivo de cancelación fue porque la página de zen.com nos cobraba esa estadía en pesos y resulta que nos extrajeron en dólares. La respuesta …