Reclamo a Zen Hotels
Esta empresa realizó dos cobros en mi tarjeta de crédito los cuales yo no he realizado, porque ni siquiera conozco la página, y ahora se niegan a enviarme el comprobante de la compra para saber quien se supone que alojó haciendo mal uso de mi tarjeta. Cuando estoy en todo mi derecho de conocer quien me estafo o da para pensar que es la empresa la estafadora
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa zenhotels
He echo una reserva en el hotel, llamo al hotel y no tienen ninguna reserva a mi nombre estoy hablando con zenhotels y no me dan respuesta me pasan con excusas
El hotel de la reserva estaba cerrado. solicito devolución
Hicimos una reserva: [números] código: [números], resulta que al llegar al hotel no estaba abierto, nos informan que habian cerrado hace unos dias. Solicitamos de manera inmediata la devolución del dinero, ya que tuvimos que salir a buscar otro y no tengo respuesta, no…
Reservas injustas, mala gestion de reservas!
Hola Me han cobrado una reserva cancelada. Les comunico que puse unas fechas y vuestro sistema automaticamente me cogió la siguiente fecha disponible en vez de la solicitada. Es vuestro sistema el que falló. Teneis que preguntar u ofrecer antes de reservar. No tienen d…