Reclamo a Zelucash
Compre un dispositivo y luego pedí que me lo cambien por otro, el dispositivo llego al depósito de la empresa y me comuniqué para que me manden el otro pero nunca me contestan. Pedí que amigos manden mensaje a la empresa para verificar si están trabajando y les contestan a todos. Ya no se que mas hacer
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Celular bloqueado por imei denunciado
Grave. Un año y medio luego de comprar mi celu, movistar me lo dió de baja por que el imei está denunciado. No he tenido respuesta a mi pedido (dos veces por email) de factura, con esa factura movistar me restablecería el servicio. Quedé incomunicado.
¿cómo cancelar una compra que está con pago en revisión?
Necesito cancelar una compra, la cual está en pago en revisión
[SOLUCIONADO] Falta pedido
Hola buenas noches en el día de ayer recibí un paquete con su empresa pero justo en ese momento no estaba presente, me marcaron como entregado, y no me lo dieron ni se lo dejaron a alguna persona. Quería saber que día podrían acercarse nuevamente o dejar alguna persona…
Zelucash Representante de Zelucash
propuso una solución:
Estimado por favor precisamos el DNI con el que realizo la operación. Contestamos todos los msjs.
05 de Abril a las 10:21 hs.
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Santiago
Ya les envié mails y mensajes a sus redes sociales con toda la info, estoy esperando respuestas hace 5 días.
05 de Abril a las 10:27 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
Santiago soy otro agente. Necesito la informacion que te digo para resolver el problema si no seguimos dando vueltas. slds.
05 de Abril a las 10:27 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
propuso una solución:
Espero la informacion que te solicite para resolver esto.
05 de Abril a las 10:31 hs.
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Santiago
Mi dni es ********
Esta info no la ve nadie?
05 de Abril a las 10:35 hs.
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Santiago
No solucionaron nada y cancele el pedido
21 de Abril a las 15:36 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
No me enviaste la informacion que te solicite. Slds.
25 de Abril a las 10:48 hs.
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