Reclamo a Zara
Con fecha 06/09 hice una compra a zara por la web pague con mi tarjeta de debito y por un error tuve que cancelar la compra. Me contacte con ayuda del sitio y me indicaron que en 30 dias habiles hacian la devolucion. El tiempo paso y cada vez que reclamo que aun no tengo la devoluciòn, me piden informacion de arn del banco. El Banco Patagonia tampoco resuelve, y por lo cual tengo en la calle a mi favor un monto de ars [números]. El cual zara solo responde pavadas de manual sin darme un copia de transferencia o nota de credito sobre el asunto. zara no esta tomando en serio mi reclamo ni devolviendo mi dinero.
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No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
natali D
solución recibida:
zara confirmo la cancelaciòn y el banco soluciono el problema.
23 de Octubre a las 14:37 hs.