Reclamo a Zara
Hice una compra el 8 de junio que tuve que devolver en su totalidad porque las prendas llegaron rotas. Primero fue todo un lío la devolución porque me la hacían de a una prenda, luego en la tarjeta jamás se reflejó la devolución. Fui a defensa del consumidor para que resolvieran el caso pero entre Banco Nación y zara se tiran la pelota. Yo no tengo ni la plata ni nos prendas y ninguna entidad se hace cargo.
podrían ayudarme?
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No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
MARIA L
Aún sigo esperando
17 de Noviembre a las 8:45 hs.
MARIA L
solución recibida:
Zara hizo la devolución correctamente, Tarjetaa mastercard no lo acreditó en el lapso correspondiente.
04 de Diciembre a las 9:48 hs.