Reclamo a Zara
Muy buen dia, por medio del presente me comunico una vez más para manifestar mi deseo de que se verifique nuevamente el rastreo de varios de los artículos devueltos en los siguientes pedidos:
el pasado 15 de julio se devolvieron varios artículos del pedido no. [números] se devolvieron 5 artículos, de los cuales 3 de ellos me indican que nunca fueron recibidos en el almacén, situación que no es posible ya que de manera personal prepare ese embalaje y tengo la certeza de que se enviaron el total de prendas, les solicito de la manera más amable puedan rastrear qué fue lo que paso con los artículos y proceda mi devolución:
1 bamba algodon amarillo mostaza talla 14
1 bamba algodon amarillo mostaza talla 15.5
1 camiseta supergirl aplique blanco
el pasado 15 de julio se devolvieron varios artículos del pedido no. [números] se devolvieron 3 artículos, de los cuales 2 de ellos me indican que nunca fueron recibidos en el almacén, situación que no es posible ya que de manera personal prepare ese embalaje y tengo la certeza de que se enviaron el total de prendas, les solicito de la manera más amable puedan rastrear qué fue lo que paso con los artículos y proceda mi devolución:
1 pantalón con lino bajo vuelta verde agua en talla m
1 botin cordones negro talla 15.5
el pasado 21 de julio se devolvieron varios artículos del pedido no. [números] se devolvieron 10 artículos, de los cuales 1 de ellos me indican que nunca fueron recibidos en el almacén, situación que no es posible ya que de manera personal prepare ese embalaje y tengo la certeza de que se enviaron el total de prendas, les solicito de la manera más amable puedan rastrear qué fue lo que paso con los artículos y proceda mi devolución:
1 deportivo combinado azul
espero que los procesos internos ayuden para que puedan rastrear los artículos que me indicaron no fueron recibidos.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
JOSE P
No han dado contestacion
02 de Agosto a las 11:52 hs.
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JOSE P
no me han brindado respuesta
15 de Agosto a las 10:57 hs.
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