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Reclamo a Ypf

Solución al traspaso de puntos a la nueva tarjeta

[Solucionado]

Desde hace más de un mes reclamo por los puntos de mi tarjeta que no aparecen en las terminales. Tengo más de 1753 puntos actuales o más ,me cambiaron la tarjeta y a la fecha no me traspasaron los puntos de la tarjeta anterior, llame a los tel. Y nunca me atiende una persona y solo un Disco Por otro lado olvide mi n° de cuenta y contraseña, pero recibo en mi correo los puntos actuales ,razón por la cual pido que resuelvan éste inconveniente.y me envien por el correo n° de cuenta y como cambiar mi contraseña. Desde ya muchas gracias.-

Comentarios
  • jorge A

     

    hasta el momento no tuvimos solución.-

    12 de Abril a las 11:07 hs.

  • jorge A

     

    siguen sin aparecer en la nueva tarjeta los puntos de la tarjeta anterior de la cual debían traspasar los mismos, para su acreditación.

    12 de Abril a las 11:13 hs.

  • jorge A

     

    solución recibida:

     

    excelente , mediante atención telefónica me solucionaron el problema.-

    27 de Abril a las 13:12 hs.

  • jorge A

     

    PORQUE FUE UNA MENTIRA HASTA EL MOMENTO NO ME SOLUCIONARON EL PASE DE PUNTOS DE UNA TARJETA A LA OTRA COMO ME HABÍAN INFORMADO

    10 de Mayo a las 9:48 hs.

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