Reclamo a Xl Extra Large
Me compré una campera en el hot sale y a pesar de haber comprado con la guía de medidas de la página, la campera me quedó grande. Al hacer la compra no me dieron factura, no me llegó ningun código de seguimiento yo ni número de compra u orden. la quise cambiar en un local y claro, me piden eso si o si. Hice el reclamo en la página y desde el botón de arrepentimiento yo pero me responden de forma confusa y espaciada. Están haciendo tiempo para que me cansé y desista. Pero quiero devolver la compra porque ya no la quiero. Están pasando los días de más fríos y no tengo que ponerme. No me voy a comprar otra campera porque necesito la devolución de esta.
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Cancelaron mi pedido y nadie se contacta
Compré unas botas y una cartera, mi pago se aprobó, me llegó el número de orden y demás, a la hora más o menos me llega un email diciendo que mi pedido fue cancelado. Todo esto sin explicación alguna y sin que nadie se comunique a pesar de haber hecho el reclamo. Quedé…
[SOLUCIONADO] No entregan mi compra
El 11 de abril realice una compra online. Supuestamente el producto llegaria en 5 dias habiles, pero hasta el dia de hoy no lo recibí. Por supuesto que fue facturado y pagado ese mismo dia, pero nunca me enviaron la compra. Reclame por diferentes vías (itg y gmail) y r…
No me enviaron mi pedido
Compré el 9 de octubre una cartera y todavía no me llega y tampoco me contestan
Betiana P
Si bien ya ha pasado el correo a retirar el pedido sigo en espera para que se realice el reintegro del valor del producto. Por otro lado, quiero aclarar que ya me han enviado la factura correspondiente
31 de Mayo a las 13:20 hs.
Betiana P
Me enviaron lo necesario para hacer la devolución. Hace ya una semana y aun no me reintegran el dinero que gasté en el producto. Ahora no tengo ni el producto, ni el dinero
09 de Junio a las 12:16 hs.
Betiana P
Entregue el producto al correo, me avisaron que ya lo dejaron en destino y aún asi no tengo el reintegro de mi dinero.
10 de Junio a las 14:29 hs.
Betiana P
solución recibida:
Desp de enviar muchos Mail reiterando la queja, finalmente me reintegraron el dinero de la compra. Aún no lo veo impactado en el resumen pues aún no le llegó pero desde XL Conformaron la devolución del dinero.
25 de Junio a las 22:46 hs.