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Reclamo a Xl Extra Large

El material de las botas se deshace

[Solucionado]

El año pasado compre unas botas de xl en xl de tortugas open mall. Este año al querer usarlas, descubro que el material está totalmente resquebrajado y se deshace. Quiero saber si me pueden dar una solución

Comentarios
  • Claudia I

     

    Pasaron los 10 dias de plazo que me pidieron para una respuesta, y no obtuve ninguna. Voy a tener que concurrir nuevamente al local de XL en el TOM, para que me den una respuesta, ya que no me proporcionaron contacto alguno para comunicarme.

    19 de Julio a las 16:46 hs.

  • Claudia I

     

    solución recibida:

     

    Compre el año pasado en XL, en liquidacion, botas de cabalgar a $*** y al querer usarlas este año, se hallaba el material sintético deshecho. Solicito cambio de botas o devolución del dinero. No me cambian por otras botas y me indican que tengo a mi favor esa suma para comprar otro artículo. Solicito la devolución del dinero actualizado, ya que hoy, un par de botas cortas XL, en sintético, en liquidación, están $****. No aceptan y solo me devuelven $***, que al día de hoy no alcanza para reponer el artículo de mala calidad que me vendieron y que usé en tres oportunidades.

    07 de Agosto a las 7:55 hs.

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