Reclamo a Xl Extra Large
Compre las botas gespi el 25/03 por la web, el 1/04 ya estaba realizando un reclamo ya que al tercer día de uso se empezó a despegar todo el borde de la suela, pague $13.[números],00 aprox. Una falta de respeto al consumidor, me hubiera comprado dos pares de algún showroom cualquiera y me hubiera ahorrado todo el drama.
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Cancelaron mi pedido y nadie se contacta
Compré unas botas y una cartera, mi pago se aprobó, me llegó el número de orden y demás, a la hora más o menos me llega un email diciendo que mi pedido fue cancelado. Todo esto sin explicación alguna y sin que nadie se comunique a pesar de haber hecho el reclamo. Quedé…
[SOLUCIONADO] No entregan mi compra
El 11 de abril realice una compra online. Supuestamente el producto llegaria en 5 dias habiles, pero hasta el dia de hoy no lo recibí. Por supuesto que fue facturado y pagado ese mismo dia, pero nunca me enviaron la compra. Reclame por diferentes vías (itg y gmail) y r…
No me enviaron mi pedido
Compré el 9 de octubre una cartera y todavía no me llega y tampoco me contestan
Manuela V
solución recibida:
Tuve que mandar un mail a info@xl.com.ar, explicando la situación con fotos y factura. Ahí tuve que pedir yo realizar el cambio en una sucursal elegí Caballito, sino tardaban aprox. 20 días, las pude cambiar, de todas formas se volvieron a despegar y tuve que volver a hacer todo el tramite de nuevo. Encima bancarme la cara de ojete de la vendedora cuando la segunda vez le dije que no quería el mismo modelo porque no las podía usar mas de tres veces y se despegaban.
09 de Junio a las 8:37 hs.