Reclamo a Xcaret
El día 16 de noviembre junto a mi hija asistimos a un desayuno que nos invitaron al hotel xcaret el cual la única intención era vendernos una membresía al principio me negué sin embargo dada la insistencia y los supuestos beneficios que tendríamos pague una suma no menor por esa membresía, leí el contrato el cual dice que puedo cancelar la membresía dentro de los 5 días hábiles después de haber firmado sin embargo desde ayer he intentando contactarme y no responden los correos, quiero anular definitivamente esa membresía ya que el costo es altísimo y el beneficio que te ofrecen al final lo terminas pagando por un alto costo
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Mdc xcaret una mentira!!
En diciembre cometi el error de aceptar una invitacion a conocer los hoteler xcaret, me hicieron una propuesta fabulosa con descuentos espectaculares en los hoteles a [números]usd la noche en sus hoteles, reservas de all inclusive de una semana por [números]usd con sus…
Membresía xcaret fraudulenta
Tomé la membresía grupo xcaret en donde prometían descuentos que resultaron falsos. Según ellos salía [números] usd por 1 semana hasta por 6 personas . ahora llamo y el único descuento que tengo es un 25% por ser socio. Y me estoy dando cuenta que es difícil anular el…
Mr
Fuimos especialmente a conocer el parque desde canada pagamos cena especial y nos cobraron las fotos sin nuestra autorizacion lo que me parece una falta de respeto exijo la devolucion
María O
Aún no tengo respuesta a mi solicitud, recibí un correo en el cual me preguntan a qué hora me pueden llamar el cual respondí y aún así no se han puesto en contacto conmigo y tampoco he recibido la devolución del dinero que pague
23 de Noviembre a las 4:48 hs.
María O
solución recibida:
Anularon la membresía y hoy recibí la devolución del dinero que había pagado.
24 de Noviembre a las 19:05 hs.