Dar de baja filmora
Compre un plan menusal en filmora. No quiero que me cobren esto ya no lo utilizo y se me carga en la tarjeta. Urgente
Publicado 11 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un plan menusal en filmora. No quiero que me cobren esto ya no lo utilizo y se me carga en la tarjeta. Urgente
Publicado 11 de Abril
Deseo cancelar una suscripción que no eh usado
Publicado 11 de Abril
Contrate con filmora una oferta mensual por una promocion, cuando acabe el mes intente cancelarla siguiendo sus pasos, y aun asi sigo recibiendo pagos cada mes.
Publicado 11 de Abril
Quiero dar de baja mi suscripcion al programa filmora (wondershare) de no pagar mas mensualmente.
Publicado 11 de Abril
Contrate el plan por 3 meses y aun no puedo utilizarlo, llevo casi un mes y no tengo respuesta del correo de soporte. al querer abrir el programa despues de instalarlo solo se cierra.
Publicado 10 de Abril
Tengo suscribcion con filmora de tres meses para mac pero e equivoque al comprarlo y compre nuevamente suscribcion de 1 año para windows hice el reclamo la primera vez y me desembolsaron el dinero, pero nuevamente ha pasado 3 meses y no me cancelaron la suscribcion al plan de 3 meses para mac y nue…
Publicado 06 de Abril
Contraté el plan trimestral cuando puse la opción de exportar en la creación del video, cuando quise exportarlo me sale otra vez la opción de volver a pagar y en mi cuenta dice que es gratuita.
Publicado 05 de Abril
Hoy he recibido un e-mail en el que me confirmaba una compra de wondershare filmora, de un plan trimestral que ya no solicité por precio de $[números].[números] yo no hice este pedido por lo que exijo un inmediato reembolso. De lo contrario habrá problemas. Gracias.
Solucionado 20 de Abril
Me cobraron un plan trimestral, cuando jamas lo he pedido. Mi tarjeta lo pago automaticamente. Por favor, les pido que me den de baja y que me devuelvan la plata.
Publicado 04 de Abril
Hace dos meses contrate el servicio de un año, el dia de hoy quice exportar y me quería cobrar de nuevo ¿que puedo hacer? me daba dos opciones, actualizar y pagar con <a href="/paypal">Paypal</a> si toco actualizar me quiere hacer pagar de nuevo, no se que hacer, por favor ayuda!!
Publicado 02 de Abril