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Reclamo a Wilobank

Transferencia desconocida

Hola. El dia 11-03-2020 recibí una transferencia de $25000, el mismo dia "alguien" realizó una transferencia desde mi cuenta hacia otra cuenta que desconozco por el mismo monto. Quisiera saber como se realizaró esta transaccion ya que yo nunca realicé dicha transferencia y soy la única persona que maneja esta cuenta.
hay manera de cancelar esa transferencia?
gracias

Comentarios
  • Sergio V

     

    Todavía no recibí solución de Wilobank, solo un mensaje donde dicen que van a investigar.

    16 de Marzo a las 14:27 hs.

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    • Wilobank Representante de Wilobank

       

      Hola Sergio,
      Verificamos que ya tenes una gestión en curso. Te estarán contactando ante novedades desde el área correspondiente.
      Saludos.

      17 de Marzo a las 15:31 hs.

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      • Sergio V

         

        Aun no recibi respuesta de Wilobank.

        09 de Abril a las 20:20 hs.

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        • Sergio V

           

          No

          11 de Abril a las 23:42 hs.

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          • Wilobank Representante de Wilobank

             

            propuso una solución:

             

            ¡Ya te hemos brindado respuesta! Saludos.

            18 de Junio a las 15:25 hs.

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            • Wilobank Representante de Wilobank

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio V

              16 de Octubre a las 12:21 hs.

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              • Sergio V

                 

                No solo no me dieron una solución sino que me cerraron las cuentas. Una decepción

                16 de Octubre a las 13:59 hs.

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                • Wilobank Representante de Wilobank

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Sergio,
                  Te pedimos disculpas si te hemos causado inconvenientes, de presentar otra consulta informanos.

                  19 de Octubre a las 11:37 hs.

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                  • Wilobank Representante de Wilobank

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio V

                    10 de Febrero a las 11:59 hs.

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                    • Sergio V

                       

                      La solución para Wilobank fue cerrar mi cuenta sin darme una explicación ni solución al problema que tuve.

                      10 de Febrero a las 14:28 hs.

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