Reclamo a Wilobank
Es la tercera vez que escribo desde aquí, ya que desde la aplicación no saben, no pueden darme la solución, me tienen bloqueada la cuenta desde el día 21 de abril con dinero que no puedo disponer, son casi 40 mil pesos, es una vergüenza. desde la aplicación me pasan un mail del sector documentación para que les escriba. Les escribo y nadie responde, es una vergüenza y siento impotencia. Ayer desde aquí también no saben como solucionarlo, porque no se comunican ustedes y tratan de solucionarme el problema. Ayer leí en un foro, que hay gente que sin previo aviso le cerraron la cuenta y no les devolvieron los fondos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola [nombre]!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
27 de Abril a las 13:55 hs.
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Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola [nombre]!
Entendemos lo que comentas y lamentamos la molestia generada. Ya nos contactamos con el sector a cargo para que gestionen tu caso con prioridad. En el día de hoy vas a estar teniendo respuesta vía mail.
Saludos
Equipo Wilobank
28 de Abril a las 11:39 hs.
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