Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre un refrigerador el cual solo funciono 8 meses, llame al call center y me enviaron al tenico su diagnostico fue el compresor , por telefeno me dijeron que se tardarian 15 dias ya llevo 21 dias sin refrigerador y se tardaran otras 2 semanas , segun por que no tienen stock de piezas en mexico, he gastado lo triple en comida, ya estoy desesperada, no es posible que por una pieza que no tienen en mexico yo este gastando el triple en comida
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa del service que me enviaron
Llamé a whirpool para solicitar un service para el horno eléctrico. Me mandaron un técnico que arregló el horno y como justo se había roto el microondas (whirlpool tambien) no funcionaba el are forzado. Le pregunté si lo podía mirar. Dijo que tenía que cambiarle la pla…
Lavavajillas whirpool nunca funcionó, la fabrica no se hizo cargo
Lavavajillas whirpool nunca funcionó: whirpool, luego de largos intercambios con fabrica por e-mail me ofreció cambiar el mismo reconociendome la mitad del valor. El que compré nunca funcionó y el service de san juan ditaminó que no encontraba la falla y abandonó la re…
Sin solución sin lavarropas
En agosto 2023 reclamo por mi lavarropas whirlpool se pudre la chapa siendo nuevo y estando siempre adentro osea no a la intemperie. en diciembre 2023 resuelven a mi favor . En febrero 2024 me retiran de mi hogar el lavarropas para su arreglo aduciendo q ya estaban lo…
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Mariza, buenos días. Por favor, indicanos tu país de residencia, para que podamos ayudarte. Saludos
30 de Julio a las 11:06 hs.
MARIZA S
NAUCALPAN DE JUAREZ, ESTADO DE MEXICO
30 de Julio a las 12:15 hs.
MARIZA S
MEXICO
30 de Julio a las 12:19 hs.
MARIZA S
segun el dia 3 de agosto llega la pieza que falta para la reparacion del refri, esperemos y si llegue en esa fecha
31 de Julio a las 11:29 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Mariza, buenos días. Te comentamos hemos derivado tu consulta con el equipo de Whirlpool México. Saludos
01 de Agosto a las 10:36 hs.
MARIZA S
whirpool Mexico, dice que llegara la pieza el dia 3 de agosto, aunque me comentaron via telefonica que no es seguro que llegue en esa fecha. ose que da lo mismo si lo llevan ustedes o whirpool México, no se resuelve nada.
01 de Agosto a las 12:29 hs.
MARIZA S
solución recibida:
********
14 de Agosto a las 17:02 hs.