Disconformidad con el producto. cambio o devolucion del importe abonado

Compré un heladera whirpool hace menos de un año, la heladera hace un ruido infernal y además en la parte del cajon de las verduras, condensa la humedad, lo que provoca que las verduras se pudran. Para evitar la caida de agua debo todos los dias pasar un repasador por el interior del cajon y cambiar dos veces en la semana el papel diario que pongo como base para que absorba el agua que cae, producto de la humedad condensada. Hice el reclamo correspondiente a whirpool, vinieron dos veces a revisar la heladera y los técnicos en su informe dice que la heladera enfria en forma correcta (cosa que nunca fue discutido por nuestro parte) y que para evitar que las verduras se pudran debería embolsarlas. Y que la heladera hace ese ruido y que no tiene solución. Es así.quiero dejar constancia que antes de esta heladera no frost tuve una heladera no frost de la misma marca, que jamás me condensó la humedad ni tampoco pudrio nada, y que además era silenciosa, la tuve que cambiar porque lamentablemente cuando se descompuso no se conseguian los repuestos. Ante la buena experiencia que tuve, confie en la marca y por eso volvimos a comprar una nueva heladera. El técnico que nos visito por primera vez nos dijo en forma verbal que lamentablemente el problema que tenia la heladera ya lo conocía pero que no tenia solución. Quedaron en llamarme hace ya más de diez días. Nadie se comunicó-