Reclamo a Whirlpool Argentina
El dia 23 de abril realice la compra de un horno a whirpool store argentina a traves de la pagina de Mercado Libre la cual siempre utilizo para hacer compras. Al dia de la fecha nunca se contactaron por el canal de comunicacion que es por la aplicacion mercado libre,que es lo habitual si uno compra por este medio. Recien el dia de ayer me contestaron un mail despues que mande a tres direcciones diferentes diciendome que si no cierrro el reclamo en ml ellos no podian enviarme el producto, muy confuso y complicado el manejo , cuando lo unico que queria saber era porque compañia harian el envio y fecha aproximada. Me parece muy extraño que no contesten los mensajes a traves de ml que es el medio elegido para la transaccion y haya tenido queinsistir envindo mails y llamando a telefonos que nunca responden, quiero me devuelvan mi dinero que por supuesto ya me lo cobraron, gracias!
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola, buenos días. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques el nombre del titular de la compra, número de pedido y mail. Aguardamos tu respuesta.
05 de Mayo a las 9:20 hs.
Carolina D
Todavía no contestan mensajería d mercado libre.canecele la compra y estoy esperando me acrediten el pago realizado por el producto.
06 de Mayo a las 15:48 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Carolina, buenos días. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques el nombre del titular de la compra, número de pedido y mail. Aguardamos tu respuesta.
07 de Mayo a las 12:18 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Marzo a las 11:42 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:55 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Carolina , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron resolver tu problema Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
30 de Marzo a las 11:19 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola Carolina, proponemos solución ya que este caso fue resuelto. Saludos! Equipo Whirlpool
18 de Agosto a las 14:26 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina D
18 de Agosto a las 14:27 hs.