Servicio tecnico

He comprado un microondas convencion con sense 6th, dicha perilla no gira y el aparato esta en garantia ya que lo compre a finales de diciembre del [números].
durante el mes de abril pedi servicio tecnico a saber.
1- tomaron el pedido y dijeron el taller abejas ira tal fecha, bien espero a partir de las 8 hs 9.30hs llaman que no pueden venir, falte al trabajo.
2- pedido 14/04/[números] de 8 a 18hs espero en mi casa falto al trabajo y tipo 13.00hs llaman de whirpool informando que el servicio tecnico esta llegando, no llego nunca no llamaron tampoco.
3- pedido siguio telefonicamente durante el mes de abril y asi sucesivamente hasta hoy.
4- tenia que llamarma la supervisora daniela ortiz para decirme cuando viene el tecnico por el aparato bien yo recibi una sola llamada que no pude contestar pues gente trabajo. Ya que de esa manera funciona el sistema capitalista y pude comprar dicho aparato ahora solo necesito que funcione.
bueno dejo asentado que el 10/05/[números] me llamara para saber si dicho tecnico se comunico conmigo o bien si puede ir.
pregunto yo trabjo en whirpool o la sra daniela ortiz.
hay otra posibilidad de cambiar el reclamo mas simple y mas directo.
realmento whirpool como le fallas a la gente.
esperando una respuesta favorable
[nombre] galvan