Reclamo a Whirlpool Argentina
Impresentables, un lavavajillas wlv 14sy después de un año de uso no funciona por problemas en la entrada de agua y me quisieron cobrar el 75% del valor de uno nuevo para arreglarlo, me quejé y me mandaron otro service a los 15 días y el equipo sale andando sin hacerle nada, el técnico argumenta que es un problema habitual en ese modelo por condensación en la plaqueta.
a los 3 meses tira la misma falla y no funciona, ahora me dicen luego de llevárselo que se rompió la bomba de recirculación y hay que cambiarla con un costo de $ [números].- accedo al cambio y me lo entregan a los 20 dias.
funciona 3 días y otra vez el mismo problema de entrada de agua, ahora me dicen que el problema es que se moja la plaqueta por la presión del agua!!!!! desastroso , ridículo puede una máquina tener semejante falla de diseño!!!!!
nunca más un whirpool, para peor hace 10 días que me dicen que una auditora , [nombre] , se comunicará conmigo y nunca se digno, la sigo llamando una o dos veces por día y no dan la cara.
eso es whirpool y su servicio posventa.
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Carlos M
No saben que hacer, cobraron $ ***** y no dan la cara ni whirpool ni el service.
Argumentan que están consultando con ingeniería.
Por favor!!!! El peor y más caro lavavajillas del mercado
12 de Junio a las 18:52 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Carlos, Buenas tardes.
Queremos poder ayudarte a resolver tu situación con el producto. Y por tal motivo se le envió un mail solicitando información para poder asistirlo.
Esperamos la respuesta del mismo.
saludos cordiales.
27 de Junio a las 13:02 hs.
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