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Reclamo a Whirlpool Argentina

Secarropas en garantía - 3 meses sin respuesta

[Solucionado]

El 16/12/24 se generó el pedido de reparación de un secarropas en garantía n° [números].
hasta la fecha el pedido no ha sido resuelto.
requiero solución urgente.

Comentarios
  • Rafael G

     

    No he recibido respuesta alguna a mi reclamo. Sigo tratando de llamar día por medo al service (gestión que dura en promedio una hora) y de la cual solo obtengo excusas y un número de gestión.
    Realmente una falta de respeto y de idoneidad de la empresa que no puede gestionar una garantía.
    No veo otra alternativa que recurrir a defensa al consumidor

    25 de Marzo a las 10:15 hs.

  • Rafael G

     

    A la fecha no han reparado el secarropas descompuesto que originara la orden de reparación ****** del 18/12/24.

    03 de Abril a las 9:42 hs.

  • Rafael G

     

    solución recibida:

     

    el service cambio la pieza defectuosa luego de 3 meses y medio del pedido de reparación. Muy mala atención de la empresa whirpool

    21 de Abril a las 15:12 hs.

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