Reclamo a Whirlpool Argentina
Buenos días,
mi nombre es adrián hernández, compre un lavavajillas de la marca whirlpool mediante la empresa Garbarino dicho producto ya presentó 2 fallas , en esta última oportunidad lo lleve al técnico correspondiente a mi zona y desde hace 5 meses estoy esperando que le cambien un repuesto que (segun ellos) se lo tendrían que enviar desde fábrica y no lo hacen.
5 meses es demasiado tiempo, sino cuentan con dicho repuesto solicitó la reposición de un nuevo aparato, la utilización en nuestro hogar es de suma importancia .
gracias, espero pronta solución, antes de tomar otras medidas.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Adrián, buenos días. Gracias por escribirnos. Vamos a derivar tu reclamo al área correspondiente para que puedan ayudarte. Saludos
30 de Mayo a las 10:06 hs.
Adrián H
Hasta el momento no se han comunicado conmigo, sólo me pidieron datos del equipo (via correo electrónico) y me dijeron que mi reclamo fue elevado al sector correspondiente .
03 de Junio a las 4:36 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Adrián, buenos días. Te comentamos que tu reclamo ya fue derivado al área correspondiente par que puedan ayudarte. Saludos
03 de Junio a las 9:56 hs.
Adrián H
Buenas tardes, representante whirlpool, hoy 14 de junio, seguimos esperando que envíen (al servicio técnico )el repuesto para arreglar el lavavajillas.
14 de Junio a las 13:26 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Adrián, buenos días. Vamos a verificar el estado de tu reclamo y derivarlo nuevamente al área encargada de darle seguimiento. Saludos
19 de Junio a las 9:28 hs.
Adrián H
solución recibida:
Hola, el viernes nos entregaron el lavavajillas funcionando, gracias por la ayuda!!
01 de Julio a las 8:47 hs.