Reclamo a Whirlpool Argentina
La verdad un desastre de empresa, hace 3 semanas estoy esperando el retiro y devolución de dinero de una cocina que no me entra y ya realice 32 reclamos y no me dan solución, Compra Cierta es de ellos y no dan solución ya tuve que pagar la tarjeta y llamas y siempre te dicen lo mismo, no compren por su página ni por compra cierta, si tenes algún problema no te dan solución y se ríen de uno cuándo reclaman, mi pedido es el [números] de compra cierta, vergüenza! les di la opción de llevarla yo en persona y no lo aceptaron , hoy mismo envió carta documento
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Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Walter, tu caso ya fue derivado al área correspondiente. Te contactaremos cuando tengamos novedades. ¡Saludos!
18 de Julio a las 9:50 hs.
Walter M
lo mismo que vienen diciendo hace ya 3 semanas y unos días, me dicen que el problema fue de ustedes por no haber derivado la orden de retiro y la devolución del dinero, hice ya con este 41 reclamos, por teléfono, redes sociales, mails, y demás lugares, mi intención no es llegar a defensa al consumidor pero veo que no tienen ustedes intensión de solucionar algo que por LEY ya debería estar solucionado, gracias a su mala predisposición ya tuve que pagar una cuota del producto que no me sirve, espero que hoy se comuniquen para generar el retiro, sino le daré el tema a mi abogado.
saludos.
18 de Julio a las 9:58 hs.
Walter M
solución recibida:
Me llamarán luego de 1 mes y retiraron la cocina, ahora falta que me devuelvan el dinero a la tarjeta
22 de Julio a las 9:24 hs.