Reclamo a Whirlpool Argentina
La verdad un desastre de empresa, hace 3 semanas estoy esperando el retiro y devolución de dinero de una cocina que no me entra y ya realice 32 reclamos y no me dan solución, Compra Cierta es de ellos y no dan solución ya tuve que pagar la tarjeta y llamas y siempre te dicen lo mismo, no compren por su página ni por compra cierta, si tenes algún problema no te dan solución y se ríen de uno cuándo reclaman, mi pedido es el [números] de compra cierta, vergüenza! les di la opción de llevarla yo en persona y no lo aceptaron , hoy mismo envió carta documento
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Walter, tu caso ya fue derivado al área correspondiente. Te contactaremos cuando tengamos novedades. ¡Saludos!
18 de Julio a las 9:50 hs.
Walter M
lo mismo que vienen diciendo hace ya 3 semanas y unos días, me dicen que el problema fue de ustedes por no haber derivado la orden de retiro y la devolución del dinero, hice ya con este 41 reclamos, por teléfono, redes sociales, mails, y demás lugares, mi intención no es llegar a defensa al consumidor pero veo que no tienen ustedes intensión de solucionar algo que por LEY ya debería estar solucionado, gracias a su mala predisposición ya tuve que pagar una cuota del producto que no me sirve, espero que hoy se comuniquen para generar el retiro, sino le daré el tema a mi abogado.
saludos.
18 de Julio a las 9:58 hs.
Walter M
solución recibida:
Me llamarán luego de 1 mes y retiraron la cocina, ahora falta que me devuelvan el dinero a la tarjeta
22 de Julio a las 9:24 hs.